COMPLEXIVO PARTE 14
Authored by Carla Recalde
Professional Development
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50 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿La organización para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión calidad debe considerar?
Las capacidades y limitaciones de los recursos internos existentes
Los procesos que muestran la elaboración del producto o la prestación del servicio
Capital interno y calidad de materiales
El cociente de las salidas sobre las entradas
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué revisiones de entrada debería considerar la dirección?
Gerencia general
El desempeño de los procesos y conformidad de los productos y servicios
Los resultados de seguimiento y medición;
La eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y las oportunidades
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuando se determinan los requisitos para los productos y servicios que se van a ofrecer a los clientes, la organización debe asegurarse que:
Las capacidades y limitaciones de los recursos internos existentes
La organización puede cumplir con las declaraciones acerca de los productos y servicios que ofrece.
La generación del servicio o bien, la distribución del mismo y finalmente el consumo
Implementar estrategias de retención de personal
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la definición de productividad
Las capacidades y limitaciones de los recursos internos existentes
La organización puede cumplir con las declaraciones acerca de los productos y servicios que ofrece.
El cociente de las salidas sobre las entradas
Ninguna
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Entre las responsabilidades y alcances del departamento humano tenemos:
Vigilar la conducta entre personas y relaciones interpersonales
Análisis del clima laboral
Ofrecer recompensas
Representar a los empleados
Cumplir con la liquidación de sueldos y haberes en tiempo y forma
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La actividad económica se desarrolla en fases tales como:
Implementar estrategias de atracción personal
La generación del servicio o bien, la distribución del mismo y finalmente el consumo
Implementar estrategias de retención de personal
Congelar sueldos
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El plan estratégico entra en vigencia una vez aprobado por:
Congelar sueldos
Representar a los empleados
Gerencia general
Análisis del clima laboral
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