Guia ISO 14001

Según la norma ISO 14001:2015, ¿Qué debe determinar la empresa en relación con las partes interesadas?

• Las partes interesadas que no afectan el sistema de gestión ambiental.

• Quiénes son las partes interesadas, sus necesidades y expectativas, y las obligatorias para cumplir con la norma.

• Solo las partes interesadas que son parte de la empresa.

• Solo las expectativas de los clientes.

¿Cómo asegura la organización que las acciones correctivas eliminen las causas de las no conformidades y prevengan su recurrencia?

• ¿Cómo asegura la organización que las acciones correctivas eliminen las causas de las no conformidades y prevengan su recurrencia?

• Realizando solo reparaciones sin identificar las causas.

• Revisando la eficiencia de las medidas adoptadas.

• Ignorando las no conformidades y esperando que no se repitan.

¿Qué se debe promover en toda la organización, según el texto?

• La reducción de costes operacionales

• La mejora continua

• El marketing y ventas

• La expansión de la empresa

¿Qué busca la nueva versión de la norma ISO 14001:2015 en cuanto a la estructura documental de las empresas?

• Mantener la estructura documental sin cambios.

• Aumentar la burocracia y la documentación

• Eliminar el manual de calidad y simplificar la burocracia.

• Centralizar toda la documentación en un solo lugar.

¿Qué debe considerar una empresa al determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) según la norma ISO 14001:2015?

• Las obligaciones legales sin considerar el contexto de la empresa.

• Las actividades, productos y servicios que puedan tener aspectos ambientales significativos.

• Solo las actividades internas de la empresa.

• Solo los productos ecológicos que ofrece la empresa.

¿Qué pregunta se recomienda hacerse a la empresa para cumplir con el requisito del apartado 4.1 de la ISO 14001:2015?

• ¿Qué productos nuevos podemos ofrecer?

• ¿Cómo aumentar los ingresos de la empresa?

• ¿Qué documentos necesitamos revisar?

• ¿Qué asuntos externos e internos son necesarios y condicionan la consecución de los objetivos ambientales de la empresa?

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a las obligaciones de cumplimiento según la norma ISO 14001:2015?

• La empresa debe cumplir solo con las obligaciones relacionadas con el sector específico en el que opera.

• Las obligaciones de cumplimiento son opcionales y no es necesario documentarlas.

• La empresa debe documentar y cumplir con todas las obligaciones de cumplimiento relacionadas con los aspectos ambientales.

• Las obligaciones de cumplimiento no necesitan ser mejoradas de forma continua

¿Qué debe determinar la empresa al identificar los aspectos ambientales?

• Los cambios en los productos y servicios

• Las políticas de recursos humanos

• Los costos de producción

• La satisfacción del cliente

¿Qué debe hacer la organización para tratar los riesgos y oportunidades en el Sistema de Gestión Ambiental?

• Modificar el sistema de ventas

• Establecer procesos para mejorar el desempeño ambiental

• Contratar más empleados

• Reducir los costos operativos

¿Qué recomienda la norma ISO 14001:2015 para la implementación del Sistema de Gestión Ambiental?

• Dejar que cada departamento gestione sus propios procesos sin interacción.

• Contratar más personal para la gestión ambiental

• Establecer, implantar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión Ambiental, utilizando un mapa de procesos

• Eliminar cualquier tipo de proceso de gestión ambiental.