MT 3 MEDHELP

pasien bercerita ttg keluhannya, proses dokter

• listening

• writting

• question

• answer

langkah terakhir komunikasi pemeriksaan khusus

• kesimpulan

• melakukan tindakan

• menanyakan persepsi

• meminta izin

dokter merasa pegawainya ga sopan

• power distance

• equality

• openness

• physical gestures

dokter mengajak pasien yg kesadarannya menurun dengan tujuan untuk

• menarik perhatian

• mencari sensasi

• melihat pasien

• menilai kemampuan

pasien tidak nyaman dengan dokter, cth dari hambatan

• psychological

• physical

• sematic

• passive

dokter merasa pakaiannya terlalu ketat, seharusnya dokter mempersiapkan 

• penampilan diri

• materi ppt

• ekspresi dan gesture

• pandangan

aku lupa ini dokter atau pasiennya yg mendengarkan

• receiver

• message

• sender

• encoding

dokter kasih penjelasan yg jelas sampai pasien mengerti

• clarity

• humble

• respect

• emphaty

dokter melakukan operasi mata kpd pasien. pasien menuntut krn ga bisa lihat. hambatan

• perbedaan makna

• keterbatasan bahasa

• keadaan tersedasi

• kesadaran menurun

dokter tanya terus ke pasien dan ga meninggalkan

• agar pasien lebih terbuka

• agar pasien bahagia

• agar pasien lebih tenang

• agar pasien senang