Quiz sobre Marketing do Turismo

Qual é a definição contemporânea de marketing?

• A promoção de produtos tangíveis

• Um conjunto de atividades para satisfazer necessidades

• Um processo de venda de produtos

• Um método de controle de preços

O que caracteriza o marketing turístico?

• É focado apenas em produtos físicos

• Não envolve a satisfação do cliente

• É exclusivo para grandes empresas

• É direcionado para a promoção de serviços relacionados ao turismo

Quais são as variáveis controláveis no marketing?

• Mudanças tecnológicas

• Comportamento do consumidor

• Políticas de produto, preço, distribuição e comunicação

• Forças macroambientais

Qual é a função do marketing estratégico?

• Gerir o estoque de produtos

• Realizar vendas diretas

• Criar campanhas publicitárias

• Identificar oportunidades de mercado e orientar a empresa

O que é o marketing-mix?

• Um tipo de produto

• Um método de pesquisa de mercado

• Um conjunto de variáveis controláveis no marketing

• Uma técnica de vendas

Qual é um dos principais objetivos de um plano de marketing?

• Evitar surpresas negativas e riscos inúteis

• Aumentar os custos operacionais

• Limitar a comunicação com os clientes

• Reduzir a qualidade do produto

O que caracteriza os bens de consumo de conveniência?

• São produtos de alta especialidade

• São comprados frequentemente com mínimo esforço

• São adquiridos com grande esforço de compra

• Exigem comparação de qualidade e preço

Qual é a diferença entre produtos tangíveis e intangíveis?

• Produtos tangíveis podem ser tocados, intangíveis não

• Produtos intangíveis são sempre mais caros

• Produtos tangíveis não têm valor de mercado

• Não existe diferença entre eles

Qual é a importância da embalagem no marketing?

• É um fator diferenciador e atrativo para o consumidor

• Serve apenas para proteção do produto

• É irrelevante para o marketing

• Não tem impacto nas vendas

O que é necessário para um plano de marketing ser eficaz?

• Focar apenas em vendas a curto prazo

• Ignorar as necessidades dos clientes

• Apenas seguir tendências de mercado

• Ter um acompanhamento constante e controle dos resultados