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Comércio Digital

Authored by Cristina Mota

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Comércio Digital
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11 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Das seguintes opções, qual é uma vantagem do comércio online:

Preços mais baixos apenas em lojas físicas.

Limitação de horários de funcionamento.

Necessidade de deslocação para compras.

Conveniência e acessibilidade 24h por dia e 7 dias por semana

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das seguintes empresas é conhecida como um exemplo de sucesso no comércio online

eBay
Alibaba
Walmart
Amazon

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O comércio digital permite trocas comerciais sem qualquer tipo de barreiras de tempo ou de distância

O comércio digital não permite trocas comerciais
Verdadeiro
O comércio digital é limitado por barreiras de tempo
Falso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O marketing e a publicidade digital são a promoção de produção ou marcas exclusivamente por meio de publicidade impressa

Verdadeiro
Falso
A publicidade digital é apenas para redes sociais

O marketing digital não inclui e-mail

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Das seguintes opções, qual representa o maior desafio para os comerciantes da era digital

Baixa procura pelos produtos

Facilidade de acesso à informação
Aumento da lealdade do cliente
Intensa concorrência no mercado digital

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apesar do comércio ser digital, a personalização é muito importante porque

A personalização diminui a satisfação do cliente.
A personalização é apenas uma tendência passageira.
A personalização é irrelevante no comércio digital.
A personalização melhora a experiência do cliente e aumenta as vendas.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Para o cliente o que é importante que conste na seção "sobre nós"

Informações sobre a missão, visão, valores, história da marca e diferenciais da empresa.
Detalhes sobre os produtos oferecidos
Informações de contato e localização
Políticas de devolução e troca

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