Minőségügy 4. óra

Egy autóipari beszállító cégnél a minőségügyi osztály észleli, hogy az egyik gyártósoron a késztermékek méreteltérést mutatnak. A probléma visszakövetése során kiderül, hogy az egyik alapanyag, amit a beszállítótól kaptak, nem felel meg a specifikációnak. Melyik ellenőrzési lépésnél kellett volna ezt a problémát legkorábban észlelni?

• Idegenáru ellenőrzés

• Gyártásellenőrzés

• Késztermék vizsgálat

• A vevői reklamáció után derül ki

Egy gyártó cégnél új terméksorozat indult el, amelyhez egy teljesen új szerszámot használnak. Az első néhány legyártott darab méreteit, anyagtulajdonságait és funkcionális megfelelőségét a minőségbiztosítási osztály részletesen ellenőrzi. A cél annak biztosítása, hogy a gyártósor beállításai megfelelőek, mielőtt tömeggyártásba kerülnének.
Milyen típusú ellenőrzést alkalmaznak ebben a helyzetben?

• Minden darabos ellenőrzés

• Szúrópróbaszerű ellenőrzés

• Elsőminta ellenőrzés

• Végellenőrzés kizárólag vevői audit során

Egy elektronikai alkatrészeket gyártó üzemben naponta több ezer azonos típusú, egyszerű alkatrészt gyártanak, stabil és jól beállított gyártási folyamattal. Az alkatrészek méreteinek ellenőrzése időigényes lenne minden egyes darab esetében, ezért a minőségbiztosítás úgy dönt, hogy óránként véletlenszerűen kiválasztanak néhány darabot és azokon végeznek méréseket, hogy megbizonyosodjanak a folyamat állandóságáról.
Milyen ellenőrzési módszert alkalmaznak ebben az esetben?

• Minden darabos ellenőrzés

• Szúrópróbaszerű ellenőrzés

• Elsőminta ellenőrzés

• Csak reklamáció esetén történő ellenőrzés

Joghatással járó ellenőrzéseket csak (a)   mérőeszközzel szabad végrehajtani.

Mérési feladatra csak olyan mérőeszközt szabad használni, amelynek a felbontása (P) (a)   vagy egyenlő mint a mérendő méret tűrés mezőjének (T) a 20-ad része!

Minősítéssel járó ellenőrzéseket csak (a)   mérőeszközzel szabad végrehajtani!

Melyik minőségügyi folyamatot írja le az alábbi meghatározás?

"Azon műveletek összessége, melynek során meghatározott feltételek mellett megállapítható az összefüggés a mérőeszköz értékmutatása és egy etalon értéke között."

• hitelesítés

• kalibráció

• validálás

• vertifikálás

Melyik állítás igaz az érzékszervi vizsgálatra?

• Szubjektív módszer, amelynél a minősítő személy pillanatnyi állapota is befolyásolhatja az eredményt.

• Az érzékszervi vizsgálatok során célszerű minták, hibaképek és etalonok biztosítása a vizsgálat objektivitásának növeléséhez.

• Objektív módszer, amelynél a minősítő személy pillanatnyi állapota nem befolyásolja az eredményt.

• Célja annak ellenőrzése, hogy a termék megfelelően működik-e, és képes-e ellátni a tervezett funkcióját a felhasználási környezetben.

Az alábbiak közül melyik mérőeszköz nem hitelesítésköteles általános esetben?

• Üzemanyag töltőállomáson használt üzemanyag-szintmérő

• Víz-, gáz-, villanyórák

• Gyártósoron használt belső ellenőrzésre szolgáló tolómérő

• Italkiszolgáló térfogatmérték

Ki végzi a használati etalon felügyeletét?

• Nemzeti metrológiai intézet

• Akkreditált kalibráló laboratórium

• Házon belüli kalibráló osztály

• A cég minden osztálya