Modelagem de Dados

O que é modelagem de dados?

• É o processo de criar um modelo para os dados a serem armazenados em um banco de dados.

• É uma técnica de visualização de dados em gráficos.

• É a análise de dados para encontrar padrões.

• É a implementação de um banco de dados físico.

A finalidade da modelagem de dados é:

• organizar e estruturar dados para facilitar o acesso e a análise.

• criar gráficos e diagramas para apresentações visuais.

• desenvolver software sem erros.

• melhorar a segurança dos dados em redes.

Qual das seguintes opções é um componente do diagrama de modelagem de dados mostrado?

• id_cliente

• nome_produto

• endereço

• Todas as opções acima

A pizzaria enfrenta problemas sem um sistema. Qual é um dos principais problemas?

• Falta de organização nos pedidos

• Aumento de clientes

• Redução de custos

• Melhoria na qualidade da pizza

Por que é importante que as informações dos clientes estejam sempre atualizadas?

• Para garantir a precisão dos dados e melhorar o atendimento ao cliente.

• Para aumentar o número de clientes.

• Para reduzir os custos operacionais.

• Para evitar a necessidade de treinamento de funcionários.

REGISTRANDO UM PEDIDO: Quando um cliente liga para a pizzaria, o atendente solicita o seu nome e procura a sua ficha em um fichário para confirmar o endereço de entrega ou abrir uma nova ficha, no caso de novo cliente. Descreva o processo de registro de um pedido em uma pizzaria.

• O atendente solicita o nome do cliente e verifica ou cria uma ficha para confirmar o endereço de entrega.

• O cliente faz o pedido online e o sistema registra automaticamente.

• O atendente anota o pedido em um papel sem verificar o endereço.

• O cliente envia um e-mail com o pedido e o endereço.

Após confirmar os dados, o que o atendente deve fazer em relação ao pedido de pizza?

• Enviar o pedido para a cozinha

• Cancelar o pedido

• Pedir confirmação do cliente novamente

• Ignorar o pedido

O que o processo de preparação do pedido envolve?

• Seleção de produtos, embalagem e envio

• Apenas seleção de produtos

• Apenas embalagem

• Apenas envio

O proprietário da pizzaria anota dados no verso da ficha do cliente porque:

• é uma exigência legal.

• ajuda no controle de pedidos.

• é uma prática comum.

• facilita a comunicação com o cliente.

Quais dados são anotados pelo proprietário da pizzaria?

• Nome dos clientes

• Pedidos realizados

• Ingredientes utilizados

• Vendas diárias