Ngân hàng X đang gặp khó khăn trong việc quản lý dữ liệu khách hàng. Việc tìm kiếm thông tin khách hàng mất rất nhiều thời gian, gây ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch. Trưởng phòng cho rằng, việc ứng dụng hệ quản trị CSDL trên máy tính có thể giải quyết vấn đề này
Nhưng một nhân viên lại cho rằng: