Quiz tentang Faktor-Faktor Konsumen dalam Digital Marketing

Apa tujuan utama dari marketing?

• Meningkatkan penjualan produk

• Memenuhi dan memuaskan kebutuhan konsumen

• Mengurangi biaya produksi

• Menciptakan iklan yang menarik

Siapa yang mendominasi konsumen di Indonesia saat ini?

• Konsumen dari kalangan atas

• Konsumen dari kalangan menengah

• Konsumen usia muda

• Konsumen usia tua

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen?

• Studi tentang cara memasarkan produk

• Studi tentang pengaruh iklan terhadap penjualan

• Studi tentang bagaimana individu dan kelompok memilih dan menggunakan barang

• Studi tentang cara memproduksi barang

Apa yang menjadi faktor utama dalam segmentasi pasar?

• Kualitas

• Waktu

• Geografi

• Harga

Apa yang dimaksud dengan 'The Window Shopper'?

• Konsumen yang setia pada satu merek

• Konsumen yang melakukan riset sebelum membeli

• Konsumen yang hanya melihat tanpa membeli

• Konsumen yang membeli produk secara impulsif

Apa yang menjadi ciri dari 'Complex Buying Behavior'?

• Pembelian tanpa pertimbangan

• Pembelian berdasarkan kebiasaan

• Keterlibatan tinggi dalam pembelian

• Pembelian yang dilakukan secara cepat

Apa yang dimaksud dengan 'Customer Relationship Management (CRM)'?

• Pendekatan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan

• Sistem untuk mengelola inventaris

• Strategi untuk mengurangi biaya pemasaran

• Metode untuk meningkatkan produksi

Apa yang menjadi faktor internal dalam persepsi konsumen?

• Pengalaman dan ingatan

• Harga produk

• Promosi yang dilakukan

• Kualitas layanan

Apa yang dimaksud dengan 'Cognitive Loyalty'?

• Kesukaan terhadap suatu merek

• Keyakinan pada suatu merek

• Pengalaman positif dalam pembelian

• Komitmen untuk membeli kembali

Apa yang menjadi manfaat dari CRM?

• Meningkatkan jumlah pelanggan

• Mengurangi biaya produksi

• Mengurangi waktu pemasaran

• Meningkatkan jumlah produk