"UniConnect" es una aplicación móvil diseñada para facilitar la comunicación y colaboración entre estudiantes universitarios. A pesar de sus funcionalidades útiles, la aplicación tiene una baja tasa de adopción. Los estudiantes mencionan que la interfaz es confusa y difícil de usar, lo que dificulta la navegación y el acceso a las funciones principales. Como resultado, la aplicación no está cumpliendo su propósito de fomentar la comunidad estudiantil.
¿Cuál es el principal problema que enfrenta la aplicación "UniConnect"?