UTS IMC dan Komunikasi Pemasaran

Dalam konteks komunikasi pemasaran terpadu, bagaimana sebuah perusahaan dapat memastikan proses encoding pesan berhasil diterjemahkan sesuai maksud ke dalam decoding oleh audiens target yang multikultural?

• Menggunakan pesan universal yang menghindari simbol dan bahasa lokal

• Melibatkan feedback loop di seluruh media untuk menyesuaikan pesan saat kampanye berjalan

• Mengoptimalkan transmisi visual agar mudah dipahami oleh semua budaya

• Fokus pada penguatan elemen rasional seperti fitur dan harga produk

• Menyederhanakan pesan agar cocok di semua saluran tanpa perlu segmentasi

Bagaimana konsep Stimulus Codability pada logo dapat digunakan untuk mempercepat brand recall di kalangan Gen Z?

• Menghindari penggunaan warna mencolok

• Menambahkan lebih banyak elemen dan teks agar detail

• Mengganti logo setiap tahun agar selalu segar

• Fokus pada elemen verbal dan jargon generasi muda

• Menggunakan simbol yang memunculkan makna konsensus dan emosi positif

Dalam implementasi IMC yang efektif, bagaimana peran decoding dan noise dapat saling memengaruhi dalam proses penyampaian pesan merek kepada target audiens lintas platform?

• Decoding memperkuat pesan, sementara noise adalah hambatan teknis yang hanya terjadi di media elektronik

• Decoding menjamin audiens memahami pesan selama visual menarik, noise hanya terjadi saat encoding buruk

• Decoding dipengaruhi oleh konteks personal dan sosial audiens, sedangkan noise dapat mengubah atau mengaburkan makna pesan secara signifikan

• Decoding selalu berhasil bila media yang digunakan konsisten, noise terjadi hanya jika terjadi kesalahan teknis

• Noise dapat dihindari melalui promosi digital, sementara decoding dapat diotomatisasi melalui AI

Kapan pendekatan adaptation lebih tepat digunakan dalam strategi komunikasi global (GIMC) dibandingkan dengan standardization?

• Saat perusahaan ingin menjaga citra brand yang seragam di seluruh dunia

• Bila regulasi global mendukung penyampaian pesan tunggal lintas budaya

• Bila audiens global memiliki preferensi media dan perilaku konsumsi yang homogen

• Ketika terdapat perbedaan budaya, kebiasaan konsumsi, dan konteks sosial yang signifikan antar negara

• Bila perusahaan ingin memangkas biaya promosi dengan pendekatan digital

Sebuah perusahaan multinasional ingin meluncurkan produk baru di tiga negara dengan budaya dan perilaku konsumen yang sangat berbeda. Jika perusahaan ingin menjaga efisiensi biaya namun tetap menjaga relevansi lokal, bagaimana pendekatan terbaik dalam menyusun strategi komunikasi pemasarannya?

• Menerapkan standar pesan global yang kuat dengan elemen visual berbeda di tiap negara

• Melakukan adaptasi total terhadap pesan, saluran, dan bentuk promosi di tiap pasar negara tujuan

• Menggabungkan strategi standardisasi konten inti dengan adaptasi format dan pendekatan lokal

• Menyeragamkan media yang digunakan di seluruh negara agar kontrol strategi tetap maksimal

• Menjalankan kampanye digital global dan menghindari media tradisional untuk efisiensi

Jika sebuah brand baru masuk ke pasar dengan tingkat brand parity yang tinggi dan persaingan global yang ketat, langkah IMC berikut mana yang paling strategis untuk membangun diferensiasi dan loyalitas konsumen jangka panjang?

• Menurunkan harga untuk mengungguli kompetitor dan melakukan kampanye media sosial

• Melakukan peluncuran kampanye viral dengan fokus pada promosi agresif jangka pendek

• Menciptakan pengalaman emosional merek yang kuat melalui storytelling dan keterlibatan pelanggan lintas kanal

• Menggunakan endorsement selebriti besar untuk menciptakan buzz dan kesadaran merek instan

• Menonjolkan keunggulan teknis produk secara masif di semua media

Apa pendekatan paling tepat untuk mengurangi ketidaknyamanan konsumen (cognitive dissonance) setelah melakukan pembelian pertama kali?

• Menawarkan diskon tambahan untuk pembelian berikutnya kepada konsumen tersebut

• Mengirimkan pesan berisi testimoni dan manfaat penggunaan produk

• Menyediakan alternatif produk dalam kategori berbeda

• Membatasi akses terhadap ulasan produk sejenis

• Memberikan jaminan pengembalian uang tanpa alasan

Sebuah perusahaan minuman meluncurkan kampanye iklan yang menampilkan tokoh kartun hijau ceria yang menari di tengah padang teh sambil menyebutkan manfaat dan kesegaran produknya. Berdasarkan pendekatan sikap konsumen, komponen manakah yang paling dominan digunakan dalam iklan ini dan mengapa?

• Kognitif, karena iklan mengedepankan informasi harga dan lokasi pembelian

• Afektif, karena pesan membangun emosi positif melalui karakter dan suasana ceria

• Konatif, karena iklan langsung mengarahkan konsumen untuk membeli

• Afektif, karena menjelaskan fungsi kesehatan produk secara detail

• Konatif, karena fokus pada membandingkan me

Dalam strategi co-branding, mengapa pendekatan ingredient branding seperti Intel Inside lebih dipercaya oleh konsumen dibandingkan complementary branding?

• Karena merek pelengkap tidak menciptakan asosiasi langsung dalam persepsi konsumen

• Karena pendekatan ini umumnya digunakan dalam kategori produk makanan dan minuman

• Karena jenis branding tersebut tidak menyampaikan peran produk terhadap nilai utama

• Karena salah satu merek berkontribusi langsung terhadap kualitas produk akhir

• Karena kolaborasi ini cenderung membutuhkan biaya promosi yang lebih rendah

Sebuah iklan parfum menampilkan narasi tentang kepercayaan diri, dilengkapi dengan kata-kata inspirasional dan testimoni pengguna, lalu diakhiri dengan penawaran terbatas agar konsumen segera membeli. Komponen sikap konsumen mana saja yang dipadukan secara strategis?

• Kognitif dan afektif

• Konatif dan afektif

• Kognitif, afektif, dan konatif

• Afektif saja

• Konatif saja