U3. Análisis y evaluación

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué herramienta estratégica analiza Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas?

BSC

FODA

NPS

CRM

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es un ejemplo de Fortaleza en una empresa según el documento?

Bajo presupuesto de marketing

Servicio al cliente con NPS 90

Nuevo competidor en el mercado

Falta de formación profesional

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La metodología BSC se basa en:

2 perspectivas

3 perspectivas

4 perspectivas

5 perspectivas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué aspecto NO es parte de los procesos operativos?

Costo

Flexibilidad

Satisfacción del empleado

Calidad

5.

LABELLING QUESTION

1 min • 1 pt

Une cada concepto con su definición:

a
b
c
d
e
f
g
h

Aspectos internos negativos

Aspectos externos positivos

Aspectos internos positivos

Amenazas

  • Fortalezas

Oportinidades

Aspectos externos negativos

Debilidades

6.

DROPDOWN QUESTION

1 min • 1 pt

  1. El FODA es una herramienta que analiza aspectos ​ (a)   y ​ (b)   para identificar​ oportunidades y amenazas.

internos
externos
financieros, sociales
tecnológicos, culturales
personales, profesionales

7.

DROPDOWN QUESTION

1 min • 1 pt

Un nuevo competidor en el mercado representa una (a)   para la empresa.

amenaza
oportunidad
ventaja
desventaja

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