KL3271 - Kuis #7: Manajemen Mutu

Apa yang dimaksud dengan manajemen mutu?

• Pengelolaan keuangan dalam suatu organisasi

• Pengendalian kualitas dalam suatu proses

• Strategi pemasaran produk

• Manajemen sumber daya manusia

ISO 9001 adalah standar internasional yang berfokus pada:

• Lingkungan kerja

• Manajemen keuangan

• Manajemen mutu

• Keselamatan kerja

Apa yang dimaksud dengan “continuous improvement” dalam manajemen mutu

• Perbaikan yang dilakukan sekali saja

• Perbaikan berkelanjutan dalam proses dan sistem

• Penghapusan sistem lama

• Meningkatkan produksi tanpa memperhatikan kualitas

Apa fungsi dari tahap "Test Commissioning" dalam diagram alur?

• Menguji dan memastikan sistem berjalan sesuai standar sebelum proyek selesai

• Menghentikan proyek sementara

• Menambah tahap pekerjaan baru dalam proyek

• Mengevaluasi anggaran proyek

Dalam diagram, pekerjaan yang termasuk dalam "PEK STRUKTUR" adalah:

• Pemasangan Plumbing

• Pekerjaan Bekisting, Pembesian, Beton, dan Atap Baja

• Test Commissioning

• Pembersihan & Cek List Akhir

Apa yang terjadi jika suatu pekerjaan dalam diagram tidak memenuhi standar inspeksi?

• Langsung ke tahap berikutnya

• Diperbaiki sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya

• Proyek dihentikan secara permanen

• Melanjutkan proyek dengan mengabaikan tahap inspeksi

Metode yang dapat digunakan untuk menentukan akar penyebab masalah dalam kualitas adalah:

• 5 Why Analysis

• Fishbone Diagram

• Statistic Sampling

• Semua Benar

Salah satu karakteristik perusahaan yang berhasil menerapkan manajemen mutu adalah:

• Meningkatnya kepuasan pelanggan

• Meningkatnya efisiensi operasional

• Terdapatnya cacat Produksi

• Semua Benar

Penerapan manajemen mutu dapat membantu organisasi dalam:

• Meningkatkan citra perusahaan

• Mengurangi risiko operasional

• Meningkatkan daya saing

• Semua Benar

Salah satu cara untuk memastikan peningkatan mutu dalam organisasi adalah dengan:

• Mengadakan pelatihan rutin bagi karyawan

• Mengurangi biaya tenaga kerja

• Mengurangi pengawasan terhadap proses produksi

• Meningkatkan jumlah produk cacat untuk analisis