Repaso IAGET

¿Qué se entiende por 'restauración' en el contexto del programa?

• Un proceso de limpieza de datos

• Un proceso para llevar el sistema a un punto inicial

• Un proceso de actualización del software

• Un proceso de creación de nuevas bases de datos

¿Qué información se muestra en el 'Rack' de habitaciones?

• El estado de las habitaciones del hotel al día de hoy

• Los datos de los empleados

• Los precios de las habitaciones

• Las reservas de los clientes

¿Qué tecla se utiliza para acceder a la pantalla de precios de una reserva?

• F10

• F8

• F6

• F4

¿Qué se debe hacer para anular una reserva en el programa?

• Modificar la reserva

• Cancelar la reserva indicando un motivo

• Eliminar la reserva del sistema

• Crear una nueva reserva

¿Qué tipo de información se puede definir a través de la 'Parametrización'?

• Las tarifas de los servicios

• El cierre del día

• Los tipos de Habitaciones

• Los datos personales de los clientes

¿Qué significa un número negativo en la proyección de disponibilidad de habitaciones?

• Que todas las habitaciones están ocupadas

• Que no hay reservas confirmadas

• Que se ha producido 'overbooking'

• Que hay habitaciones disponibles

¿Qué se necesita para realizar un cierre del día en el programa?

• Que el sistema esté actualizado

• Que todas las reservas estén confirmadas

• Que no haya habitaciones por dar salida

• Que se hayan realizado auditorías previas

¿Qué se puede hacer desde el menú de 'Facturación'?

• Crear nuevas reservas

• Configurar el sistema

• Anotar cargos manuales

• Modificar la disponibilidad de habitaciones

¿Qué se debe hacer para asignar habitaciones a una reserva?

• Crear una nueva reserva

• Consultar el Rack de habitaciones

• Modificar la reserva directamente

• Acceder al menú de Estancias y seleccionar 'Asignar'

¿Qué se debe hacer para modificar los datos de un cliente en el sistema?

• Contactar al soporte técnico

• Eliminar el cliente y crear uno nuevo

• Actualizar la base de datos manualmente

• Acceder al menú de Clientes y seleccionar 'Modificar'