Comunicación y Transformación

¿Cuáles son algunas características de la comunicación en la actualidad?

• Lineal y unidireccional.

• Multidimensional, interactiva y personalizada.

• Basada solo en medios impresos.

• Exclusiva para empresas grandes.

¿Qué significa el término PROSUMIDOR?

• Productor-consumidor

• Solo consumidor

• Solo productor

• Ninguna de las anteriores

¿Por qué es importante la alfabetización digital?

• Para mejorar la caligrafía en dispositivos electrónicos.

• Para manejar equipos, reconocer riesgos y producir contenido responsablemente.

• Para eliminar la necesidad de comunicación escrita.

• Para evitar el uso de redes sociales.

¿Cuál es el propósito de la comunicación estratégica corporativa?

• Solo transmitir información interna.

• Alinear mensajes y acciones con la identidad corporativa y objetivos comerciales.

• Reemplazar la publicidad tradicional.

• Una forma de transmitir información

¿Qué consiste la Estrategia de Ataque Frontal?

• Comunicar de manera clara y directa los mensajes clave

• Comunicar de manera diferenciada a distintos segmentos

• Involucrar activamente a los colaboradores

• Adaptar continuamente las tácticas de comunicación

¿Qué se debe adaptar continuamente en la estrategia de maniobra?

• Los empleados

• Las tácticas y canales de comunicación

• Los recursos disponibles

• Los mensajes clave

¿Cuál es el objetivo de la estrategia de repliegue táctico?

• Evitar la comunicación proactiva

• Aumentar la dispersión de mensajes

• Reducir la incertidumbre y generar confianza

• Ignorar los errores

¿Qué se debe enfocar en la estrategia de concentración de fuerzas?

• La dispersión de recursos

• Los mensajes y públicos prioritarios

• Los errores cometidos

• La comunicación no convencional

¿Qué se busca con la estrategia de movimiento envolvente?

• Generar engagement

• Romper la rutina

• Utilizar formatos creativos

• Todo lo anterior

¿Qué permite la comunicación estratégica corporativa?

• Construir la imagen y mantener la reputación

• Destruir la imagen de la empresa

• Ignorar a los públicos clave

• Ninguna de las anteriores