Técnicas de Cierre de Ventas

Técnicas de Cierre de Ventas

Assessment

Quiz

Professional Development

Hard

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Jorge Leal

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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el "Cierre por Alternativa"?

Presionar al cliente para que compre ofreciendo un descuento.

Presentar al cliente dos opciones de compra para facilitar su decisión.

Resaltar los beneficios del producto para persuadir al cliente.

Crear una sensación de urgencia para forzar la compra.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de las siguientes situaciones ejemplifica el "Cierre por Urgencia"?

"Este producto tiene excelentes comentarios de nuestros clientes."

"Si realiza la compra hoy, recibirá un descuento especial."

"¿Prefiere el modelo básico o el modelo premium?"

"Imagínese disfrutando de los beneficios de este producto a largo plazo."

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué técnica de cierre se centra en mostrar al cliente las ventajas y resultados positivos de adquirir el producto o servicio?

Cierre por Urgencia

Cierre por Beneficio

Cierre con Refuerzo Social

Cierre por Compromiso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el "Cierre con Refuerzo Social"?

Se basa en destacar la popularidad del producto entre otros clientes satisfechos.

Se enfoca en ofrecer al cliente un producto de mayor valor.

Se utiliza para cerrar la venta rápidamente mediante descuentos.

Consiste en dar al cliente varias opciones de pago.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué técnica de cierre implica obtener un acuerdo del cliente sobre un aspecto específico de la venta con el objetivo de avanzar hacia el cierre final?

Cierre por Beneficio

Cierre por Urgencia

Cierre por Alternativa

Cierre por Compromiso