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6 questions

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1.

FILL IN THE BLANK QUESTION

30 sec • 1 pt

Definición de calidad

2.

FILL IN THE BLANK QUESTION

30 sec • 1 pt

Se prioriza la calidad según las necesidades del usuario final

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

De acuerdo a los parámetros Generales de la calidad, define eficiencia

El producto o servicio debe cumplir con los requisitos establecidos.

Cumplimiento de las expectativas y necesidades del consumidor.

Capacidad de lograr el mejor rendimiento con el menor uso de recursos.

Resistencia del producto ante el desgaste o uso prolongado.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se define la calidad en un producto o servicio?

Como la percepción subjetiva del consumidor.

Como la reducción de costos en la producción.

Como el cumplimiento de estándares y requisitos específicos.

Como la rapidez con la que se fabrica un producto.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se utiliza para detectar y corregir defectos en los productos o procesos?

Estrategias de reducción de costos.

Publicidad y mercadotecnia.

Encuestas de satisfacción después de la venta.

Procedimientos y técnicas de control de calidad.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es importante la seguridad en un producto o servicio?

Para proteger contra riesgos al usuario o el entorno.

Para garantizar que el producto se venda más rápido.

Para reducir los costos de producción.

Para mejorar la apariencia del producto.