1️.Ποιο είναι το πλήκτρο που συνήθως πατάμε για να εμφανιστεί η βοήθεια σε ένα πρόγραμμα;

• F1

• Esc

• Ctrl

• Alt

2️Ποιο από τα παρακάτω συστήματα υποστήριξης ΔΕΝ είναι ενσωματωμένο στα Windows;

• Βοήθεια και υποστήριξη

• Microsoft Edge Help Center

• Windows Troubleshooter

• Command Prompt

3️.Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται στα Windows για διάγνωση και επίλυση προβλημάτων συστήματος;

• Task Manager

• Troubleshooter

• Notepad

• Windows Paint

4️.Στα περισσότερα προγράμματα, ποιο μενού περιέχει την επιλογή «Βοήθεια»;

• File (Αρχείο)

• Edit (Επεξεργασία)

• View (Προβολή )

• Help (Βοήθεια)

5️.Τι είναι το Microsoft Support?

• A painting application

  a) Μια εφαρμογή ζωγραφικής

• An online help service

  b) Μια online υπηρεσία βοήθειας

• A virus

  c) Ένας ιός

• A game

  d) Ένα παιχνίδι

   

6️.Σε ποια τοποθεσία μπορούμε να βρούμε πληροφορίες και οδηγίες για προϊόντα της Microsoft;

• www.microsoft.com/support

• www.helpme.com

• www.windowsupdate.com

• www.techgames.com

7️.Πώς λέγεται το εργαλείο απομακρυσμένης βοήθειας των Windows;

• Remote Desktop

• TeamViewer

• Quick A

7️.Πώς λέγεται το εργαλείο απομακρυσμένης βοήθειας των Windows;

• Remote Desktop

• TeamViewer

• Quick Assist

• Zoom

8️.Αν ένα πρόγραμμα κολλήσει, ποιο από τα παρακάτω εργαλεία μπορεί να βοηθήσει;

• Task Manager

• WordPad

• Paint

• Calculator

9️.Τι σημαίνει η ένδειξη "Troubleshooting" στα Windows;

• a) Εγκατάσταση νέου λογισμικού

• b) Αναζήτηση και επίλυση προβλημάτων

• c) Διαγραφή αρχείων

• d) Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας