chapter 5 business intelligence

Hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự

Công nghệ và quy trình giúp phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định

Một phần mềm kế toán tài chính

Hệ thống quản lý khách hàng

Cải thiện quá trình ra quyết định

Giảm chi phí và tối ưu hóa quy trình

Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

Cả A, B, C

BI tập trung vào dữ liệu lịch sử, DSS tập trung vào mô phỏng và tối ưu hóa

BI chỉ áp dụng cho lĩnh vực tài chính

DSS không sử dụng dữ liệu để hỗ trợ quyết định

BI và DSS không có sự khác biệt

Giúp BI xử lý và phân tích dữ liệu hiệu quả hơn

Không ảnh hưởng đến BI

Làm BI hoạt động chậm hơn

Giảm độ chính xác của BI

Lưu trữ dữ liệu từ nhiều nguồn để phân tích

Quản lý kho hàng hóa

Hỗ trợ nhân viên chăm sóc khách hàng

Giúp kế toán tính toán doanh thu

Một công cụ phân tích dữ liệu đa chiều

Một hệ thống lưu trữ dữ liệu trên đám mây

Một phần mềm xử lý giao dịch trực tuyến

Một ứng dụng quản lý nhân sự

OLAP dùng để phân tích dữ liệu, OLTP dùng để xử lý giao dịch

OLAP nhanh hơn OLTP

OLTP chỉ áp dụng cho tài chính

OLAP không liên quan đến BI

Quá trình khám phá mẫu và thông tin từ dữ liệu

Một phần mềm chỉnh sửa hình ảnh

Một hệ thống quản lý bán hàng

Một quy trình nhập dữ liệu

Phân cụm, phân loại, hồi quy

Quản lý nhân sự, kế toán, marketing

Lập kế hoạch, dự báo tài chính

Quản lý đơn hàng, vận chuyển

Phân tích dữ liệu để dự đoán xu hướng tương lai

Báo cáo tình hình tài chính

Một phương pháp quản lý nhân sự

Một hệ thống CRM