Atividade 1

Na evolução das práticas humanas ao longo dos séculos. Desde os tempos antigos, como o Código de Hamurabi, já estabelecia padrões para construção.

• falso

• verdadeiro

A qualidade começou a ganhar destaque com a Revolução Industrial, quando a produção em massa exigiu métodos mais rigorosos de controle.

• Falso

• Verdadeiro

técnicas estatísticas de controle da qualidade”, criadas por Walter Andrew Shewhart

• Padronização, controle de processo e controle total

• Especificação, Produção, Inspeção

• Ciclo PDCA

• Ciclo de melhoria continua

Answer explanation

Se liguem não existe dia meses 13 e 14.

Baldrige sobre Melhoria da Qualidade - acreditava que a qualidade era a chave para a prosperidade e o crescimento económico.  

• falso

• Verdadeiro

Answer explanation

Quando alguém menciona o nome Malcolm Baldrige, você pode pensar no prestigiado prêmio de qualidade que leva o nome do homem. O Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige é um prêmio criado pelo Congresso dos EUA em 1987 para aumentar a conscientização sobre a gestão da qualidade e reconhecer as empresas dos EUA que implementaram sistemas de gestão da qualidade bem-sucedidos.

No início do século XIX, surgiram os inspetores de qualidade, responsáveis por verificar os produtos acabados.

• falso

• verdadeiro

Answer explanation

RESPOSTA CORRETA No início do século XX.

Síntese da evolução da qualidade

• revolução industrial, inicio da organizações na fábrica, mecanização, nacionalização do trabalho, produção em massa, inspeção 100%

• revolução industrial, inicio da organizações na fábrica, fordismo, nacionalização do trabalho, produção em massa, inspeção 100%

• revolução industrial, inicio da organizações na fábrica, mecanização, fordismo, nacionalização do trabalho, produção em massa, inspeção 100%

• revolução industrial, indústria 2.0, inicio da organizações na fábrica, indústria 4.0, mecanização, fordismo, nacionalização do trabalho, produção em massa, inspeção 100%

Após a Segunda Guerra Mundial, o EUA liderou uma revolução na gestão da qualidade, integrando-a aos processos e focando na melhoria contínua. Isso foi impulsionado por especialistas como W. Edwards Deming, que ajudaram a transformar a indústria japonesa.

• falso

• verdadeiro

Answer explanation

Após a Segunda Guerra Mundial, o "Japão" liderou uma revolução na gestão da qualidade, integrando-a aos processos e focando na melhoria contínua. Isso foi impulsionado por especialistas como W. Edwards Deming, que ajudaram a transformar a indústria japonesa.

O próximo grande passo da história da qualidade pode ser chamado de “normalização”. A partir de 1987, com a criação da ISO9000.

• falso

• verdadeiro