Quiz sur la communication et l'organisation

Comment peut-on améliorer sa compréhension en lisant avec l'esprit du lecteur ?

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Donnez deux exemples de situations où la reformulation est utile au téléphone.

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Vrai ou faux : Un courrier professionnel doit toujours contenir au minimum trois paragraphes.

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Parmi les phrases suivantes, laquelle est la plus adaptée pour un courriel à un client ?

• Yo, je t'envoie le doc.

• Ci-joint le document demandé.

• Tiens, voilà le fichier.

Citez 3 moyens de diffusion de l'information au sein d'une entreprise.

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Quelle est la différence entre une note de service et un compte rendu ?

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Quelle mention obligatoire doit apparaître dans la signature d'un mail professionnel ?

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QCM - Quels outils peuvent être utilisés pour organiser une réunion ? (plusieurs bonnes réponses)

• Outlook

• Google Agenda

• Word

• Excel

Quelles sont les étapes pour organiser un déplacement professionnel ?

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Citez 2 avantages à utiliser un agenda électronique partagé.

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