Kako komuniciramo

Koje su dvije glavne vrste komunikacije?

• Formalna i neformalna komunikacija

• Pisana i vizualna komunikacija

• Verbalna i neverbalna komunikacija

• Digitalna i analogna komunikacija

Navedite jedan digitalni komunikacijski alat koji koristite.

• Tekstualna poruka

• Video poziv

• Objava na društvenim mrežama

• Email

Koja je važna vještina za učinkovitu komunikaciju?

• Prekomjerno korištenje žargona

• Aktivno slušanje

• Ignoriranje povratnih informacija

• Monologiranje

Kako tijelo može utjecati na komunikaciju?

• Tijelo nema utjecaj na komunikaciju.

• Tijelo je nevažno u profesionalnim okruženjima.

• Tijelo značajno utječe na komunikaciju prenoseći emocije i stavove izvan riječi.

• Tijelo samo zbunjuje poruku.

Što trebate učiniti ako primite poruku od nepoznate osobe na mreži?

• Ignorirajte poruku i nastavite pregledavati.

• Podijelite osobne informacije kako biste izgradili povjerenje.

• Ne odgovarajte; blokirajte i prijavite nepoznatu osobu.

• Odgovorite ljubazno nepoznatoj osobi.

Što je verbalna komunikacija?

• Verbalna komunikacija je proces prenošenja poruka putem izgovorenih ili pisanih riječi.

• Neverbalna komunikacija putem govora tijela

• Proces slanja poruka putem elektroničkih uređaja

• Komunikacija koja koristi samo vizualne pomagala

Da li možete navesti primjer neverbalnog signala?

• Mrštenje

• Klimanje glavom

• Rukovanje

• Osmeh

Zašto je slušanje važno u komunikaciji?

• Slušanje je važno jer poboljšava razumijevanje i učinkovitu komunikaciju.

• Slušanje je pasivna aktivnost koja ne zahtijeva trud.

• Slušanje ne utječe na odnose.

• Slušanje je važno samo za javno govorenje.

Koji je jedan način da ostanete sigurni dok komunicirate na mreži?

• Ignorirajte postavke privatnosti na društvenim mrežama

• Koristite istu lozinku za sve račune

• Koristite jake lozinke i dvofaktorsku autentifikaciju.

• Slobodno dijelite osobne informacije

Kako emoji mogu pomoći u digitalnoj komunikaciji?

• Emojiji mogu zamijeniti sav tekst u komunikaciji.

• Emojiji pomažu u prenošenju emocija i konteksta, razjašnjavaju poruke i smanjuju nesporazume u digitalnoj komunikaciji.

• Emojiji se koriste samo za ukrašavanje poruka.

• Emojiji su univerzalno razumljivi bez konteksta.