
GoMo
Quiz
•
Professional Development
•
•
Practice Problem
•
Easy
Marios Aristidou
Used 5+ times
FREE Resource
Student preview

25 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει καταχωρήσει άλλο όνομα στην παραγγελία για νέο αριθμό, και θέλει να το αλλάξει, τότε τί ενέργειες πρέπει να γίνουν aν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα στον courier;
πρέπει να ακυρωθεί η αίτηση που έχει κάνει και να δημιουργηθεί νέα.
τον ενημερώνουμε να μην υπογράψει και να ζητήσει από τον courier να ακυρωθεί η αίτηση.
Κάνουμε ταυτοποίηση και καταχωρούμε ticket στο telesales.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Το CRM GoMo επιτρέπει την εύρεση πληροφοριών πελατών μόνο μέσω του αριθμού τηλεφώνου.
Σωστό
Λάθος
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Μπορούμε να κατεβάσουμε τα τιμολόγια μέσω του CRM aπό:
Transactions
Documents
Και από τα 2 (transactions & documents)
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
To Balance (υπόλοιπο) είναι:
το συνολικό ποσό του λογαριασμού (τελευταίο τιμολόγιο + προηγούμενοι μήνες, εάν υπάρχουν)
το ποσό που εκκρεμεί από προηγουμένους μήνες μόνο
το ποσό από τρέχοντος μήνα μόνο
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Το Overdue είναι:
το συνολικό ποσό του λογαριασμού (τρέχων μήνας + προηγούμενοι μήνες, εάν υπάρχουν)
το ποσό που εκκρεμεί από προηγουμένους μήνες
Το ποσό από τρέχοντος μήνα
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Στο CRM GoMo, ποιο από τα παρακάτω πεδία χρησιμοποιείται για τoν έλεγχο της πληρωμής:
Payment & Billing
Transactions
Documents
7.
OPEN ENDED QUESTION
1 min • 1 pt
Βλέποντας την φωτογραφία του λογαριασμού, εξηγήστε τις χρεώσεις που εμφανίζονται.
Evaluate responses using AI:
OFF
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Popular Resources on Wayground
5 questions
This is not a...winter edition (Drawing game)
Quiz
•
1st - 5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
10 questions
Identify Iconic Christmas Movie Scenes
Interactive video
•
6th - 10th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
How well do you know your Christmas Characters?
Lesson
•
3rd Grade
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
5th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Professional Development
15 questions
Fun Holiday Trivia
Quiz
•
Professional Development
30 questions
ServSafe Manager Practice Test 2021
Quiz
•
11th - 12th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
Professional Development
60 questions
Christmas Fun!
Quiz
•
4th Grade
21 questions
Name that Holiday Movie
Quiz
•
Professional Development