Identificação e Conhecimento na Aula

O que aprendemos a identificar nesta aula?

• As fases de percepção do consumidor.

• As etapas de produção agrícola.

• Os níveis de satisfação do cliente.

• As fases de desenvolvimento de produto.

Quais são as três etapas vitais na percepção do receptor na jornada do consumidor?

• Atenção seletiva, distorção seletiva e retenção seletiva

• Atenção passiva, distorção ativa e retenção passiva

• Atenção seletiva, distorção ativa e retenção passiva

• Atenção passiva, distorção seletiva e retenção ativa

O que o consumidor faz no estágio de Atenção Seletiva?

• Ignora todas as mensagens.

• Filtra mensagens, retendo apenas as estimulantes.

• Lê todas as mensagens sem distinção.

• Rejeita mensagens de publicidade.

Qual é o impacto do filtro de Atenção Seletiva?

• Aumenta a quantidade de anúncios vistos.

• Diminui a relevância dos anúncios.

• Impacta diretamente na relevância dos anúncios.

• Elimina todos os anúncios.

O que é a Distorção Seletiva?

• Um tipo de interpretação influenciada por crenças e pré-julgamentos pessoais.

• Um método de comunicação direta e objetiva.

• Uma técnica de marketing para aumentar vendas.

• Um processo de aprendizagem acelerada.

Qual é o efeito da Distorção Seletiva no consumidor?

• Molda a resposta do consumidor de maneira singular.

• Aumenta a capacidade de memorização.

• Facilita a compreensão de mensagens complexas.

• Reduz a influência de preconceitos.

O que é Retenção Seletiva?

• A fase em que o consumidor ignora todas as mensagens.

• A fase em que o consumidor guarda fragmentos de mensagens que se conectam ao seu modo de pensar.

• A fase em que o consumidor rejeita todas as informações.

• A fase em que o consumidor aceita todas as mensagens sem filtro.

Qual é o impacto da Retenção Seletiva na formação de opiniões?

• Não tem impacto.

• Contribui significativamente na formação de opiniões.

• Dificulta a formação de opiniões.

• Elimina a formação de opiniões.

Qual é o resultado direto das etapas seletivas na comunicação da empresa?

• Aumento das vendas

• Reação do consumidor

• Redução de custos

• Expansão do mercado

Por que é importante compreender como as etapas seletivas influenciam a resposta do consumidor?

• Para aumentar o preço dos produtos

• Para uma estratégia eficaz

• Para reduzir a publicidade

• Para diversificar o portfólio