TRUYỀN THÔNG

Truyền thông marketing là gì?

• A. Hoạt động gián tiếp và trực tiếp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
• B. Quá trình sử dụng internet để quảng cáo sản phẩm.
• C. Hoạt động phát triển thương hiệu thông qua các kênh truyền thông xã hội.
• D. Quá trình cải thiện sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng.

Truyền thông marketing tích hợp là gì?

• A. Quá trình truyền thông qua mạng xã hội.
• B. Quá trình kinh doanh chiến lược để phát triển và thực hiện các chương trìnhtruyền thông thương hiệu.
• C. Hoạt động gián tiếp để quảng cáo sản phẩm.
• D. Quá trình truyền thông chỉ tập trung vào khách hàng nội bộ

Công cụ truyền thông marketing nào dưới đây không thuộc công cụ truyền thông marketing tích hợp?

• A. Quảng cáo
• B. Xúc tiến bán hàng
• C. Phát sóng trực tiếp
• D. Quan hệ công chúng

Mục tiêu của truyền thông marketing không bao gồm:

• A. Xây dựng sự nhận biết
• B. Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm ngay lập tức
• C. Tạo ra các sản phẩm mới
• D. Cung cấp thông tin về sản phẩm mới

Mục tiêu thuyết phục trong truyền thông marketing là:

• A. Nhắc nhở khách hàng về sản phẩm
• B. Cung cấp thông tin về dịch vụ sẵn có
• C. Thay đổi nhận thức về tính chất của sản phẩm
• D. Giới thiệu một sản phẩm mới

Truyền thông nội bộ không bao gồm

• A. Họp nhóm
• B. Bản tin nội bộ
• C. Hội chợ triển lãm thương mại
• D. Blog công ty

Mục tiêu của truyền thông bên ngoài là gì?

• A. Tăng năng suất của nhân viên
• B. Truyền tải hình ảnh thuận lợi về tổ chức
• C. Giảm xung đột nội bộ
• D. Ra quyết định thông minh hơn ở tất cả các cấp

Xu hướng nào sau đây không phải là xu hướng truyền thông marketing hiện nay?

• A. Chuyển từ chiến thuật sang chiến lược
• B. Truyền thông qua các kênh số
• C. Giảm bớt sự chú trọng vào khách hàng
• D. Mở rộng phối thức truyền thông

Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông của doanh nghiệp là:

• A. Chiến lược truyền thông
• B. Sự phát triển của hạ tầng công nghệ số
• C. Quảng cáo kém hiệu quả
• D. Quyền lực của nhà bán lẻ gia tăng

Quá trình truyền thông marketing đơn giản của Berlo gồm các yếu tố nào?

• A. Người gửi, thông điệp, kênh, người nhận
• B. Người gửi, mã hóa, thông điệp, giải mã
• C. Người gửi, thông điệp, phản hồi, kênh
• D. Người gửi, mã hóa, phản hồi, người nhận