UTS LITERASI DIGITAL (PARIWISATA PERHOTELAN)

Apa yang dimaksud dengan literasi digital?

• Kemampuan membaca cepat

• Kemampuan mengoperasikan mesin kasir

• Kemampuan menggunakan teknologi informasi secara bijak dan bertanggung jawab

• Kemampuan membuat brosur wisata

Teknologi informasi berperan penting dalam industri pariwisata karena...

• Membatasi akses pelanggan

• Mengurangi penggunaan teknologi

• Meningkatkan efisiensi layanan dan komunikasi

• Menghapus informasi penting

Salah satu contoh pemanfaatan teknologi informasi dalam perhotelan adalah...

• Penggunaan brosur manual

• Reservasi kamar melalui telepon

• Penggunaan sistem reservasi online

• Pemasaran dari mulut ke mulut

Literasi digital di kalangan pekerja hotel diperlukan untuk...

• Menghindari interaksi dengan tamu

• Meningkatkan efisiensi layanan digital

• Mengurangi tugas

• Menambah beban kerja

Berikut ini bukan termasuk manfaat literasi digital:

• Mengelola informasi secara efektif

• Menghindari penipuan digital

• Mengurangi kemampuan komunikasi

• Menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi

Apa definisi dari manajemen database?

• Proses mencetak dokumen

• Proses mengelola data secara sistematis

• Proses menyimpan file di desktop

• Proses berbagi dokumen melalui email

Komponen utama dalam manajemen database adalah...

• Keyboard dan mouse

• Data, perangkat lunak, perangkat keras, dan pengguna

• Printer dan scanner

• Buku catatan dan arsip

Fungsi utama manajemen database dalam hotel adalah...

• Meningkatkan tarif kamar

• Mencetak laporan keuangan

• Menyimpan dan mengelola informasi tamu

• Membuat desain brosur

Contoh penerapan database di lingkungan kerja perhotelan adalah...

• Penggunaan papan tulis

• Buku tamu manual

• Sistem manajemen reservasi tamu

• Kartu nama

Tujuan utama dari sistem manajemen database adalah...

• Menghapus data lama

• Meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan data

• Menyimpan informasi dalam bentuk fisik

• Menghindari penggunaan komputer