Protocolo Ejecutivo U1y2

¿Qué es el protocolo corporativo?

• Un conjunto de reglas exclusivas para eventos sociales

• Normas que rigen únicamente la comunicación escrita

• Un conjunto de normas y procedimientos que regulan las relaciones empresariales

• Reglas aplicables solo a reuniones informales

La cultura negociadora se refiere principalmente a:

• Las costumbres gastronómicas de un país

• Los patrones de comportamiento y valores en las negociaciones

• El idioma oficial de una empresa

• La vestimenta formal exclusivamente

En relación con la agenda de negocios, ¿qué aspecto es fundamental?

• Incluir únicamente reuniones sociales

• Mantener flexibilidad en los horarios

• Ignorar las zonas horarias diferentes

• Programar sin confirmar con los participantes

¿Cuál es un elemento clave en la apertura de una negociación?

• Evitar el contacto visual

• Comenzar inmediatamente con los términos del negocio

• Establecer un rapport inicial positivo

• Mostrar prisa por concluir

Respecto al concepto del tiempo en diferentes culturas:

• Todas las culturas lo manejan exactamente igual

• Es irrelevante en los negocios internacionales

• Varía significativamente según la cultura

• Solo importa en reuniones formales

La expresión oral efectiva en el ámbito ejecutivo requiere:

• Hablar lo más rápido posible

• Usar un tono monótono

• Claridad y precisión en el mensaje

• Evitar las pausas

En la expresión corporal profesional, ¿qué es importante?

• Mantener una postura coherente con el mensaje

• Evitar todo tipo de gestos

• Moverse constantemente

• Cruzar los brazos frecuentemente

La presentación personal en el ámbito ejecutivo implica:

• Usar siempre ropa informal

• Mantener una imagen profesional y cuidada

• Ignorar las normas de vestimenta

• Usar exclusivamente colores llamativos

¿Qué caracteriza un saludo profesional apropiado?

• Evitar el contacto visual

• Ser excesivamente informal

• Mantener una distancia apropiada y ser cordial

• Ignorar las diferencias culturales

La comunicación verbal efectiva requiere:

• Interrumpir frecuentemente

• Usar jerga informal

• Hablar sin pausas

• Adaptar el mensaje al interlocutor