MODULO 1: PLANIFICACIÓN

¿Cuál de las siguientes describe mejor el propósito principal de la planificación estratégica?

• Gestionar las operaciones diarias de la organización.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.

• Definir la dirección a largo plazo y los objetivos generales de la organización.

• Motivar a los empleados a corto plazo.

Según la Matriz de Igor Ansoff, ¿qué estrategia implica introducir productos existentes en nuevos mercados?

• Penetración de mercado

• Desarrollo de mercado

• Desarrollo de productos

• Diversificación

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de una estructura organizacional basada en la función?

• Una empresa con divisiones separadas para América del Norte, Europa y Asia.

• Una empresa con equipos dedicados a diferentes proyectos específicos.

• Una empresa con departamentos de marketing, finanza

¿Qué teoría de la motivación enfatiza la importancia de la percepción de justicia en las recompensas?

• Jerarquía de Necesidades de Maslow

• Teoría de las Expectativas de Vroom

• Teoría de la Equidad de Adams

• Teoría de los Dos Factores de Herzberg

Un líder que toma decisiones por sí mismo y espera que los empleados sigan sus instrucciones está utilizando un estilo de liderazgo:

• Democrático

• Liberal

• Autocrático

• Situacional

¿Cuál de los siguientes describe mejor la función del "staff" en una organización?

• Ejercer autoridad directa sobre las operaciones principales.

• Proporcionar asesoramiento y apoyo especializado a los gerentes de línea.

• Supervisar directamente el trabajo de los empleados operativos.

• Tomar decisiones estratégicas a nivel corporativo.

Según los cuatro sistemas de administración de Likert, ¿qué sistema se caracteriza por la confianza mutua y la toma de decisiones descentralizada?

• Sistema 1 (Autoritario-Explotador)

• Sistema 2 (Autoritario-Benevolente)

• Sistema 3 (Consultivo)

• Sistema 4 (Participativo-Grupal)

En la Matriz BCG, una unidad de negocio con alta cuota de mercado en un mercado de bajo crecimiento se clasifica como:

• Estrella

• Interrogante

• Perro

• Vaca lechera

¿Qué teoría de la motivación se centra en el impacto de las metas específicas y desafiantes en el rendimiento?

• Teoría de la Evaluación Cognoscitiva de Deci

• Teoría del Establecimiento de Metas de Locke

• Teoría del Reforzamiento de Skinner

• Teoría de las Expectativas de Vroom

¿Cuál de las siguientes describe mejor la delegación de responsabilidades en la administración?

• Evitar que los gerentes realicen tareas operativas.

• Asignar tareas y la autoridad correspondiente a los subordinados.

• Supervisar de cerca cada detalle del trabajo de los empleados.

• Centralizar todas las decisiones importantes en la alta dirección.