46-60

Kĩ năng giao tiếp trong nghề sửa chữa và bảo trì máy tính đóng vai trò như thế nào đối với người làm nghề này?

• Không quan trọng vì công việc chủ yếu là làm việc với máy tính.

• Để hiểu được các yêu cầu của khách hàng

• Chỉ cần trong quá trình đào tạo.

• Để có thể tham gia các sự kiện xã hội.

Nghề Kỹ thuật viên công nghệ thông tin không cần có kiến thức và kĩ năng về:

• Phần cứng máy tính và thiết bị số.

• Phần mềm hệ thống (hệ điều hành và các phần mềm tiện ích liên quan).

• Mạng máy tính và Internet..

• Thiết kế Cơ sở dữ liệu.

Công việc Kỹ thuật viên công nghệ thông tin cần biết thực hiện không bao gồm:

• Tìm kiếm khách hàng mới.

• Hỗ trợ kĩ thuật và Tư vấn.

• Lắp đặt và Bảo trì hệ thống.

• Quản lý thiết bị và linh kiện.

Phương án ghép nào sau đây là đúng nhất?

Sửa chữa, bảo trì máy tính được cho là một nghề dịch vụ công nghệ thông tin có vai trò quan trọng vì các công

việc của nghề này nhằm

• duy trì sự ổn định của phần mềm máy tính.

• duy trì sự ổn định của phần cứng máy tính.

• hỗ trợ người dùng khi sử dụng máy tính.

• duy trì sự ổn định của máy tính cũng như các thiết bị liên quan tới máy tính, giúp người dùng được hỗ trợ kĩ thuật khi cần.

Để làm được công việc Kỹ thuật viên công nghệ thông tin, không cần có kỹ năng nào?

• Quản lý dự án công nghệ thông tin

• Kĩ năng giao tiếp tốt, khả năng hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng một chuyên nghiệp.

• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

• Kĩ năng giải quyết vấn đề nhanh, khả năng tự học hỏi và cập nhật thức mới.

Ngành đào tạo nào sau đây không liên quan đến ngành nghề sửa chữa và bảo trì máy tính?

• Thương mại điện tử.

• Kĩ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính

• Công nghệ kĩ thuật phần mềm máy tính.

• Công nghệ kĩ thuật phần cứng máy tính.

Công việc nào sau đây thuộc phạm vi sửa chữa, bảo trì phần cứng?

• Cập nhật phần mềm điều khiển thiết bị ngoại vi.

• Cài đặt hệ điều hành.

• Quét và loại bỏ virus.

• Thay thế RAM hoặc ổ cứng.

Công việc nào sau đây thuộc phạm vi bảo trì phần mềm?

• Thay màn hình máy tính.

• Lắp đặt thiết bị mạng.

• Tháo lắp bo mạch chủ.

• Cài đặt và cấu hình các ứng dụng văn phòng.

Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin có nhiệm vụ chính là gì?

• Phát triển phần mềm ứng dụng.

• Bảo mật dữ liệu và hệ thống của tổ chức khỏi các mối đe doạ và tấn công mạng.

• Xây dựng và quản trị website cho doanh nghiệp.

• Quản lí cơ sở dữ liệu.

Người làm nghề quản trị và bảo trì hệ thống có nhiệm vụ chính là gì?

• Phát triển phần mềm ứng dụng.

• Quản lí và duy trì toàn bộ hệ thống thông tin của tổ chức.

• Thực hiện tiếp thị trực tuyến.

• Quản lí nhân sự của tổ chức