Русский язык

Какое деловое общение обладает большей результативностью?

• А) Косвенное

• В) Электронное

• С) Телефонное

• D) Прямое

Что характерно для официальных переговоров?

• А) Свободная беседа

• В) Протокол, ритуалы, строгая процедура

• С) Неофициальная обстановка

• D) Обсуждение личных тем

Прямое общение - это личный контакт.

• Верно

• Не верно

Чем деловое общение отличается от неформального?

• А) В нём больше шуток

• В) Оно не имеет цели

• С) Оно предполагает решение задач

• D) Оно происходит только по телефону

Как называются переговоры между сотрудниками?

• А)Внутренние переговоры

• В) Переговоры с клиентами

• С)Внешние переговоры

• D) Переговоры с партнерами

Что является важной особенностью делового общения?

• А) Прекращение общения в любой момент

• В) Отсутствие конкретных задач

• Ставится конкретная цель и задача

• D) Свободная беседа

Какие из этих форм общения НЕ являются деловыми?

• А) Деловая беседа

• В) Совещания

• С) Личная переписка с друзьями

• D) Деловые переговоры

1. Что такое деловое общение?

• 1. 
     

     • A) Общение с друзьями

• 1. 
     

     • В)Обмен деятельностью, информацией и опытом с целью решения задачи

• 1. 
     

     • С)Разговор ради удовольствия

• 1. 
     

     • D) Переписка в мессенджерах

7. Что делают люди во время переговоров?

• 7. 
     

     • A) Переходят на личности

• 7. 
     

     • B) Обсуждают только свои интересы

• 7. 
     

     • С)Избегают любых конфликтов

• 7. 
     

     • Д)Пытаются договориться, несмотря на разницу интересов

3. Переговоры могут быть официальными и неофициальными.

• Верно

• Неверно