
Quiz sur la norme ISO 9001
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41 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Quels sont les principes de management de la qualité selon la norme ISO 9001:2015?
Orientation client
Leadership
Implication du personnel
Approche processus
Amélioration
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'est-ce qu'ISO 9001?
Une norme de management de la qualité
Une norme de sécurité alimentaire
Une norme environnementale
Une norme de gestion des ressources humaines
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'objectif principal d'ISO 9001?
Élargir la gamme de produits
Améliorer les performances des organismes
Augmenter le nombre de clients
Réduire les coûts de production
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Combien de certificats ISO 9001 ont été délivrés dans le monde?
Plus d'un million
Moins de 500 000
Environ 2 millions
Un million et demi
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel principe n'est pas inclus dans la famille de normes ISO 9000?
Orientation client
Leadership
Amélioration continue
Gestion des risques
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est le format disponible pour ISO 9001:2015?
HTML et XML
Word et Excel
PDF et ePub
JPEG et PNG
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
À qui s'adresse la norme ISO 9001?
À tout organisme cherchant à améliorer son management de la qualité
Aux ONG uniquement
Uniquement aux grandes entreprises
Aux organismes gouvernementaux uniquement
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