Эквайринг для Сервиса

Сроки выезда технического специалиста по эквайрингу на все виды работ, кроме снятия, по Москве и МО составляет:

• до 3-х рабочих дней

• до 2-х календарных дней

• До 3-х календарных дней

• До 2-х рабочих дней

Нужно ли составлять заявку в ПО Vtiger, если вопрос клиента решился во время звонка после перезагрузки терминала?

• Нет

• Да, при этом проставив статус "Открыто"

• Да, при этом проставив статус «Закрыто»

В течение какого времени с клиентом связываются по технической заявке во vTiger?

• В течение дня

• В течении суток

• В течении часа

• В течении получаса

RRN (Reference Retrieval Number) – это

• уникальный идентификатор банковской транзакции

• 
  интегрированное кассовое решение

• номер чека

• уникальный номер терминала

Выберите ВЕРНЫЕ высказывания:

• Возмещение д/с после проведения «Отмены» операции производится до одного календарного месяца.

• Возмещение д/с после проведения «Возврата» операции производится сразу.

• Операция "Отмена" проводится до проведения сверки итогов.

• Операция "Возврат" проводится после проведения сверки итогов.

Идентификация pos-терминала производится:

• по номеру терминала

• по наименованию клиента и адресу установки

• по ИНН и адресу установки

• по серийному номеру

• по номеру договора