MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG I

Quan điểm marketing hướng về thị trường tập trung vào:

• Sản xuất

• Khách hàng.

• Sản xuất và khách hàng

• Sản phẩm

Marketing hình thành và phát triển bắt đầu với quan điểm:

• Hướng vào sản xuất

• Hướng vào khách hàng

• Hướng vào sản xuất và khách hàng

• Hướng vào sản phẩm

Có thể khẳng định rằng:

• Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

• Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

• Bán hàng bao hàm marketing

• Marketing khác biệt với hoạt động bán hàng

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ:

• Đồng nghĩa với nhau

• Ngược nghĩa nhau

• Bán hàng là thuật ngữ chỉ 1 khâu của marketing

• Marketing là thuật ngữ chỉ 1 khâu của bán hàng

Sự cân đối lợi nhuận của doanh nghiệp, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và lợi ích xã hội là một đòi hỏi đối với nhà marketing theo quan điểm:

• Marketing định hướng thị trường

• Marketing định hướng sản xuất

• Marketing đạo đức xã hội

• Marketing định hướng sản phẩm

Khái niệm marketing gợi ý rằng việc hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp phải thông qua:

• Lượng bán hàng gia tăng

• Cung cấp những sản phẩm cải tiến liên tục

• Bảo đảm độ thỏa dụng cao nhất cho người tiêu dùng

• Định giá bán sản phẩm cao để thu lợi

Câu nói "Nếu bạn hoàn thiện được chiến bẫy chuột có nhiều tính năng mới hơn thì cỏ sẽ không kịp mọc trên con đường đến nhà bạn" để chỉ:

• Quan niệm marketing hoàn thiện sản phẩm

• Quan niệm marketing định hướng thương mại

• Quan niệm định hướng marketing

• Không quan niệm nào nêu trên

Định nghĩa Marketing cổ điển cho thấy:

• Marketing là dự đoán, quản lý và thỏa mãn nhu cầu thông qua trao đổi

• Marketing là hướng luồng hàng hóa và dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng

• Marketing là nghiên cứu nhu cầu của khách hàng

• Marketing là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Marketing hiện đại khác với marketing truyền thống ở chỗ:

Marketing hiện đại khác với marketing truyền thống ở chỗ:

• Tập trung vào sản xuất sản phẩm

• Hiểu biết chính xác nhu cầu của khách hàng

• Có thể thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng

• Cung ứng sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng