Quiz Perilaku Konsumen

Apa yang dimaksud dengan perilaku?

• Tindakan yang dilakukan untuk mencapai sesuatu

• Hanya aktivitas yang dapat diamati

• Karakter seseorang

• Hanya pengaruh dari luar

Siapa yang memberikan definisi perilaku konsumen sebagai cara individu memilih, membeli, menggunakan, dan membuang produk?

• Schiffman dan Kanuk

• Notoatmodjo

• Kotler dan Keller

• Wilfan dan Martini

Apa yang menjadi fokus dari perspektif pengambilan keputusan dalam perilaku konsumen?

• Pengalaman konsumen

• Pengaruh lingkungan

• Proses pengambilan keputusan

• Motivasi konsumen

Faktor apa yang tidak termasuk dalam pengaruh perilaku konsumen?

• Faktor personal

• Faktor produk

• Faktor geografis

• Faktor promosi

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen yang rasional?

• Perilaku yang mengutamakan kepuasan

• Perilaku yang tidak terencana

• Perilaku yang terpengaruh diskon

• Perilaku yang tidak dipengaruhi oleh faktor eksternal

Apa yang menjadi elemen penting dalam perilaku konsumen?

• Hanya faktor ekonomi

• Motivasi konsumen

• Hanya faktor sosial

• Hanya faktor psikologis

Apa yang dimaksud dengan ruang lingkup perilaku konsumen menurut Schiffman dan Kanuk?

• Pengambilan keputusan

• Penggunaan sumber daya

• Pengembangan produk

• Pengaruh sosial

Apa yang menjadi tujuan dari memahami perilaku konsumen dalam pemasaran?

• Mengurangi biaya produksi

• Memprediksi tren pasar

• Mengurangi waktu pemasaran

• Meningkatkan jumlah karyawan

Apa yang menjadi fokus dari model sosiologi dalam perilaku konsumen?

• Pengaruh sosial

• Pengaruh psikologis

• Pengaruh ekonomi

• Pengaruh lingkungan

Apa yang dimaksud dengan konsumen yang loyal?

• Konsumen yang hanya melihat-lihat

• Konsumen yang sering membeli produk

• Konsumen yang impulsif

• Konsumen yang suka tawar-menawar