LA COMUNICAZIONE

Quale delle seguenti non è una componente del processo comunicativo?

• Ricevente

• Messaggio

• Mittente

• Rumore

Answer explanation

Il rumore non è una componente del processo comunicativo, ma piuttosto un fattore esterno che può interferire con la comunicazione. Le componenti principali sono il mittente, il messaggio e il ricevente.

Il linguaggio del corpo fa parte di quale tipo di comunicazione?

• verbale

• non verbale

• scritta

• formale

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la comunicazione non verbale?

• Utilizza solo parole scritte

• Include gesti e espressioni facciali

• Richiede un pubblico specifico

• È sempre formale

Quale elemento è fondamentale per il feedback nella comunicazione?

• Il ricevente

• Il messaggio

• Il rumore

• Il contesto

In quale situazione la comunicazione scritta è preferibile rispetto a quella verbale?

• Quando si parla in pubblico

• Quando si desidera un record permanente

• Quando si comunica in modo informale

• Quando si utilizza il linguaggio del corpo

Il feedback in un processo comunicativo è:

• Un messaggio inviato senza risposta.
• La risposta o reazione a un messaggio.
• Una tecnica di persuasione.
• Un tipo di comunicazione non verbale.

Qual è l'importanza dell'ascolto attivo nella comunicazione?

• Non ha alcun impatto sulla comunicazione

• È utile solo in situazioni formali

• Favorisce la comprensione e la connessione

• Permette di ignorare il messaggio dell'altro

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla comunicazione interculturale?

• È meno importante della comunicazione intrapersonale

• È sempre facile e diretta

• Richiede sensibilità e comprensione delle differenze

• Non è influenzata dal linguaggio del corpo

Quale strumento è spesso utilizzato per migliorare la comunicazione in un team?

• Le riunioni regolari

• Il silenzio

• Il feedback negativo

• La comunicazione unilaterale

La comunicazione paraverbale si riferisce a:

• Gli aspetti vocali della comunicazione.
• La comunicazione scritta e visiva.
• Il contenuto verbale dei messaggi.
• Le espressioni facciali nella comunicazione.