chương 5-6

Câu 1: Xây dựng cơ cấu tổ chức là

• Xác định các bộ phận (đơn vị)
  
  

• Xác lập các mối quan hệ ngang giữa các đơn vị hoặc bộ phận

• Xác lập các mối quan hệ trong của tổ chức
  
  

• Tất cả đều đúng

Câu 2: Các doanh nghiệp nên lựa chọn

• Cơ cấu tổ chức theo chức năng

• Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến

• Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến – chức năng
  
  

• Cơ cấu tổ chức phù hợp

Câu 3: Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải căn cứ vào

• ○ Chiến lược của công ty

• Quy mô của công ty

• Đặc điểm ngành nghề

• Nhiều yếu tố khác nhau

Câu 4: Doanh nghiệp qui mô lớn đòi hỏi chuyên môn hóa cao không nên sử dụng

• Cơ cấu trực tuyến – chức năng
  
  
  
  

• Cơ cấu chức năng

• ○ Cơ cấu ma trận

• Cơ cấu trực tuyến

Câu 5: Các môi quan hệ trong cơ cấu trực tuyến – chức năng gồm

• Trực tuyến

• Chức năng
  
  

• Tham mưu
  
  

• Cả 3 yếu tố trên

Câu 6: Nguyên nhân thường gặp nhất khiến các nhà quản trị không muốn phân quyền là do

• Năng lực của cấp dưới kém
  
  

• Thiếu lòng tin vào cấp dưới
  
  

• Sợ cấp dưới là sai

• Sợ mất thời gian

Câu 7: Lí do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là

• ○ Giảm bớt được gánh nặng của công việc

• Đào tạo kế cận

• Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu
  
  

• Tạo sự nỗ lực ở nhân viên

Câu 8: Ủy quyền sẽ thành công khi

• Cấp dưới có trình độ

• Chú trọng tới kết quả

• Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm

• Chọn đúng việc đúng người để ủy quyền

Câu 9: Mức độ phân quyền càng lớn khi

• Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cao

• Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cơ sở

• Các cấp quản trị thấp hơn được đề ra nhiều loại quyết định

• Tất cả đúng

Câu 10: Số lượng nhân viên (cấp dưới) mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều khiển công việc một cách hiệu quả là

• Định mức quản trị

• Tầm hạn quản trị

• Khâu quản trị
  
  

• Gồm a và b