Comunicación efectiva en el campo de la salud

¿ Por que es importante la comunicación efectiva?

• Evitar errores que pongan en riesgo la seguridad de tu paciente.

  Fortalecer ls confianza entre quien atiende y quien recibe atención

• Para no trabarse al hablar

• Para tener en cuenta los malos entendidos

• Para ser mejor que ayer

Es el medio a través del cual transmite el mensaje oral, escrito, visual, telefónico o digital

• Código

• Barrera

• Retroalimentacion

• Canal

¿En que consiste la comunicación efectiva?

• Conociste en dar un breve mensaje al emisor y lo pueda comprender rápidamente

• La comunicación efectiva es aquello que transmite un mensaje entre el receptor y el emisor para salir de dudas de un tema en particular

• Consiste en transmitir un mensaje de forma que el emisor y el receptor interpretar el mismo significado, evitando dudas y confusiones, siempre principal característica la claridad, empatia y la escucha activa

• Consiste en que un mensaje que es elaborado por el emisor y el receptor. Se puedan entender de manera correcta sin tener dificultades y confusiones

¿Qué autor señala que el emisor debe estructurar su mensaje con claridad, administrar el tiempo adecuadamente y estas atento a retroalimentacion?

• Brene Brown

• Petra micu

• Petra muri

• Gabriel Márquez

Es quien envía el mensaje. En salud puede ser un médico, enfermera, promotor o cualquier persona que informa

• Receptor

• Canal

• Mensaje

• Emisor

Es quien recibe e interpreta el mensaje. Puede ser un paciente, familiar o un colega del equipo de salud

• Receptor

• Emisor

• Código

• Canal

Es la información que se quiere comunicar

• Retroalimentacion

• Código de mensaje

• Mensaje

• Canal

Es el tipo de lenguaje usado técnico o cotidiano verbal o no verbal.

• Código

• Canal

• Mensaje

• Barrera

Nos indica si el mensaje fue contendido o si hay dudas. Por ejemplo: ¿entendiste como son las reparaciones para el estudio?

• Barreras

• Código

• Retroalimentacion

• Canal

Todo lo que puede interferir o bloquear la comunicación, distracciones, ruido, prisa lenguaje demasiado técnico o emociones intensas

• Berreras

• Mensaje

• Distracciones

• Retroalimentacion