
DISEÑO 2
Authored by Viridiana Hernandez
Design
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41 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Por qué se le llama la era del cliente?
Porque se eliminó el papel del consumidor en el mercado
Porque el cliente ya no es importante para las empresas
Porque se busca entender al cliente y su entorno
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es el customer centric?
Estrategia que alinea los productos o servicios con los deseos y necesidades de los clientes más valiosos
Estrategia basada únicamente en datos financieros
Estrategia centrada solo en las ganancias de la empresa
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es innovación?
Copiar productos de la competencia
Medio que permite crear nuevos generadores de riqueza o intensificar el potencial de los existentes
Reducir costos sin cambiar procesos
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es un emprendedor?
Un gerente de empresa multinacional
Un consultor externo que asesora sin riesgo
Persona que inicia un negocio y se arriesga a una pérdida para obtener ganancias
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué son los Venture Capitals?
Compañías inversoras con experiencia y recursos para desarrollar nuevos negocios profesionalmente
Personas que invierten solo en bienes raíces
Bancos tradicionales que prestan dinero a cualquier persona
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la ruta para la innovación Customer-Centric?
Diseño, ejecución, evaluación
Publicidad, inversión, ventas
Foco en el cliente, creatividad en el desarrollo, ejecución de negocio
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué implica tener foco en el cliente?
Cambiar los productos cada semana
Empatía y colocar sus necesidades como centro del negocio
Ofrecer promociones todo el tiempo
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