modelo de 4 pasos de applebees

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2nd Grade

15 Qs

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Cuál es el primer paso del modelo de entrenamiento de Applebee's?

Demostrar

Retroalimentar

Explicar

Practicar

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué se debe hacer durante el paso de “Demostrar”?

Corregir errores

Hacer que el colaborador practique

Explicar primero y luego mostrar

Mostrar cómo se hace, primero sin hablar y luego explicando

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué acción corresponde al paso de “Practicar”?

El entrenador repite el proceso

El colaborador realiza la tarea observada

Se da retroalimentación inmediata

Se explica el objetivo

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué se busca lograr con el paso de “Explicar”?

Que el colaborador practique sin ayuda

Que se corrija el trabajo hecho

Que el colaborador entienda qué hará y por qué

Que se observe el procedimiento

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Cuándo debe intervenir el entrenador en la práctica?

Siempre

Solo si hay errores críticos

Cuando el colaborador termina

En cada paso del proceso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Cuál es el objetivo principal del paso de “Retroalimentar”?

Repetir todo el proceso

Dar refuerzo positivo y corrección constructiva

Observar sin hablar

Preparar un trago de ejemplo

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Qué ocurre si un entrenador omite el paso de “Practicar”?

El colaborador aprende más rápido

El colaborador podría no dominar la tarea

No pasa nada

La calidad mejora

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