Preguntas sobre el Canvas de Impacto

¿Quiénes son nuestros clientes principales y qué problema social o ambiental les ayudamos a resolver?

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Nuestros clientes principales son organizaciones y empresas que buscan soluciones sostenibles. Les ayudamos a resolver problemas ambientales, como la reducción de residuos y la eficiencia energética, promoviendo prácticas responsables.

¿Qué otros grupos (además de los clientes directos) se benefician de nuestra solución (por ejemplo, la comunidad local, los trabajadores, el planeta)?

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Además de los clientes directos, la comunidad local se beneficia a través de la creación de empleo y desarrollo económico. Los trabajadores obtienen mejores condiciones laborales, y el planeta se beneficia de prácticas sostenibles que reducen el impacto ambiental.

¿Existen segmentos de clientes que están desatendidos o enfrentan desigualdades y a quienes podríamos servir?

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Sí, hay segmentos como personas con discapacidades, comunidades rurales o minorías étnicas que a menudo son desatendidos. Identificar sus necesidades puede permitirnos ofrecer servicios que mejoren su calidad de vida y reduzcan desigualdades.

¿Qué valores relacionados con la sostenibilidad y la justicia social comparten nuestros clientes ideales?

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Nuestros clientes ideales comparten valores como la equidad, el respeto por el medio ambiente y el compromiso con prácticas comerciales éticas, promoviendo así la sostenibilidad y la justicia social en sus decisiones.

¿Qué ofrecemos que sea único y valioso tanto en términos de producto/servicio como de impacto positivo?

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Ofrecemos un producto/servicio innovador que no solo satisface necesidades del cliente, sino que también genera un impacto positivo en la comunidad, promoviendo la sostenibilidad y el bienestar social.

¿Cómo abordamos el problema identificado de una manera que sea innovadora, efectiva y sostenible?

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Para abordar el problema de manera innovadora, efectiva y sostenible, es crucial fomentar la colaboración interdisciplinaria, utilizar tecnologías emergentes y aplicar prácticas que minimicen el impacto ambiental, garantizando así soluciones duraderas.

¿Qué beneficios sociales y ambientales tangibles y medibles proporcionamos?

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Proporcionamos beneficios sociales como la mejora en la calidad de vida y la creación de empleo, y beneficios ambientales como la reducción de la huella de carbono y la conservación de recursos naturales, todos medibles y tangibles.

¿Cómo llegamos a nuestros clientes y cómo prefieren ellos comprar o acceder a nuestro producto/servicio?

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Llegamos a nuestros clientes a través de canales digitales y físicos. Ellos prefieren comprar en línea por conveniencia, pero también valoran la experiencia en tienda. Es clave ofrecer ambas opciones para satisfacer sus preferencias.

¿Qué canales nos permiten educar a los clientes sobre los beneficios de impacto de nuestra oferta?

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Los canales como redes sociales, blogs y webinars son efectivos para educar a los clientes sobre los beneficios de impacto de nuestra oferta, ya que permiten compartir información de manera accesible y atractiva.

¿Cómo podemos optimizar los canales para minimizar nuestro impacto ambiental (por ejemplo, envíos de baja emisión, embalaje mínimo)?

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Para optimizar los canales y minimizar el impacto ambiental, podemos implementar envíos de baja emisión y utilizar embalajes mínimos. Esto reduce la huella de carbono y el desperdicio de materiales, contribuyendo a un enfoque más sostenible.