менедж 3-39

Адамдар жалқау, жұмыстан қашуға тырысады, оларды еңбек етуге күштеу керек, олар өздеріне басшылық етуді қалайды, жауапкершіліктен қашады, өзгерістерді ұнатпайды және оларға сенуге болмайды дейтін қандай теория?

• Х теориясы

• У теориясы

• Z теориясы

• Маслоу теориясы

• әділеттілік теориясы

Ұйымдағы белгілі-бір жұмыс орнына (лауазымғ сәйкес және ақшалай бірлікте көрсетілетін еңбекақының (апталық, айлық, жылдық) көлемі:

• лауазымдық еңбекақы

• өтелімақының дәстүрлі жүйесі

• өтелімақыны ынталандыру

• өтелімақы жүйесі

• еңбек ақы

Басқару ұйымдастыру тиiмдiлiгiн бағалауда қандай әлеуметтiк көрсеткiштер қолданылады:

• кадрлар тұрақтылығы, еңбек тәртiбi, жұмысты орындау жылдамдылығы коэффициенттерi

• травматизм деңгейi, зейнетақы, көмек сомалары

• өнiм ахауы, дәрежесi, орындаушылардың жылдам жұмыс коэффмциентi

• әлеуметтiк белсендiлiк көрсеткiшi, саяси партияларға жатқызылуы

• еңбек қатысы, жұмысшылардың орташа тарифтiк коэффициентi

Шешiмдердi өңдеудегi басқарушылық циклiне не жатады:

• ақпаратты жинау, шешiмдердi негiздеу, қабылдау, орындау уақыты

• басқару шешiмдерiн негiздеу үшiн еңбек шығындары

• басқару мен басқарушылық процедуралардың процестерiнің жиынтығы

• ақпаратты жинау мен тiркеуге бағытталған басқару процедураларының бөлiгi

• координация, реттеу, ынталандыру мен қабылданған шешiмдердi бақылауға еңбек

Бағыныштылар арасында қорқыныш сезімін ұялатқан менеджер қандай беделге жүгінеді?

• түсу (подавления) беделіне

• тәкаппарлық беделіне

• әріпшілдік беделіне

• айырмашылық беделіне

• мейірімділік беделіне

Өз еліне бас ию, бағыныштыларды өз пайдасына сүйікті құралдарымен орналастыру- бұл;

• параға сатып алу

• бұйрық беру

• өтініш

• қорқыту

• көндіру

Үкімет органдарының ресми жарлығы – бұл

• бұйрық

• өтініш

• көндіру

• қорқыту

• параға сатып алу

Күшті мотив құралдарымен әсер ету бұл:

• утилитарлық (пайдакүнемділік) билік

• нормативтік үкімет

• біріккен үкімет

• психологиялық үкімет

• экономикалық үкімет

Заңды үкімет әсер етушінің бұйрық беруге құқылы екендігіне орындаушы сенеді, ал оның міндеті - бұл:

• әмірлі (өктем) – нормативтік өкімет

• пайдакүнемділік үкімет

• біріккен үкімет

• психологиялық үкімет

• экономикалық үкімет

Менеджментте қaрамағындағыларға неғұрлым жұмсақ әсер ету анықтамасы бар, бұл;

• әсер ету

• мәжбүрлеу (еріксіз көндіру)

• лауазымды жағдай

• бұйрық беру

• барлық жауаптар дұрыс