Chỉ tiêu không được dùng để đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực:

• Năng suất lao động

  
  

• Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên

  
  

• Môi trường văn hóa của tổ chức

  
  

• Chi phí lao động

  
  

Sắp xếp theo trình tự xây dựng một chương trình đào tạo: (1) Xác định mục tiêu ĐT, (2) Lựa chọn đối tượng ĐT, (3) Xác định nhu cầu ĐT, (4) Lựa chọn và ĐT giảng viên, (5) Xác định chương trình và phương pháp ĐT, (6) Dự tính chi phí ĐT, (7)Thiết lập quá trình lại.

• 1-2-3-4-5-6-7

  
  

• 1-2-3-5-4-6-7

  
  

• 3-1-2-4-5-6-7

  
  

• 3-1-2-5-4-6-7

  
  

Thỏa ước lao động tập thể là ………………. giữa tập thể lao động và người sử dụng lao động về các điều kiện sử dụng lao động, quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên trong quan hệ lao động. Trong dấu “…….” cụm từ còn thiếu:

• Sự ký kết

• Sự thoả ước

• Văn bản thoả thuận

• Sự thoả thuận

Khi xác định nhu cầu đào tạo cần xem xét các yếu tố sau

• Nhu cầu của tổ chức

• Kết quả thực hiện công việc của nhân viên

  
  

• Những thay đổi của môi trường bên ngoài

  
  

• tất cả đều đúng

Nguyên nhân nào sau đây không phải vi phạm kỷ luật do phía người quản lý gây ra?

• Do thiếu sót trong công tác tuyển mộ

  
  

• Do bố trí lao động không hợp lý

  
  

• Do các đặc trưng cá nhân khác nhau

  
  

• Do hoạt động đào tạo và phát triển không đúng hướng

  
  

Ưu điểm của phương pháp luân chuyển và thuyên chuyển công việc là:

• Được làm thật nhiều công việc

  
  

• Giúp cho quá trình lĩnh hội kiến thức và kỹ năng cần thiết được dễ dàng hơn

  
  

• Học viên được trang bị một lượng khá lớn các kiến thức và kĩ năng

  
  

Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằng cách

• Thuê lao động từ đơn vị khác

  
  

• Tuyển dụng thêm

  
  

• Áp dụng chế độ làm việc bán thời gian

  
  

Trong tổ chức, thường có những quyền hạn nào?

• Trực tuyến

• Tham mưu

• Chức năng

• Cả 3 đáp án

Là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc?

• Đánh giá

• Phân tích

• Thu thập

Trong các hoạt động dưới đây, hoạt động nào thuộc về đánh giá nhân viên?

• Tổ trưởng chấm công cho các tổ viên

  
  

• Quản đốc ghi nhận sự việc một người thợ bảo trì đã làm việc suốt đêm để khắc phục sự cố về máy

  
  

• Giám đốc dự án thảo luận với một thành viên về tiến độ thực hiện công việc

  
  

• Không đáp án nào đúng