Examen Auditores Externos 2

¿Cuál de las siguientes no es una responsabilidad de la alta dirección en un sistema de gestión de calidad?

• Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios

• Reportar el desempeño del sistema de gestión de calidad

• Asegurarse de que se promueva el enfoque al cliente

• Definir la frecuencia de las auditorías internas

• Todas las anteriores

¿En qué sección de la norma ISO 14001:2015 se abordan los aspectos y los impactos ambientales?

• Sección 4: Contexto de la organización

• Sección 5: Liderazgo

• Sección 6: Planificación

• Sección 7: Apoyo

• Sección 8: Operación

¿Qué documento define el alcance del sistema de gestión de calidad de una organización?

• Política de calidad

• Manual de calidad

• Procedimiento documentado

• Plan de calidad

• Diagrama de flujo

¿Qué significa la sigla PDCA en el contexto de la mejora continua?

• Proceso de Desarrollo Continuo y Aseguramiento

• Planificar, Desarrollar, Comprobar, Actuar

• Procedimiento de Control y Aseguramiento

• Programa de Desempeño y Calidad Ambiental

• Ninguna de las anteriores

En el contexto de la gestión ambiental, ¿qué implica el término "aspecto ambiental

• Toda acción que genere beneficios ambientales

• Cualquier cambio planificado en el sistema de gestión ambiental

• Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente

• Un incidente ambiental no deseado

• Todas las anteriores

¿La norma ISO 45001:2018 se centra exclusivamente en la seguridad ocupacional y no aborda otros aspectos de la gestión?

• Verdadero

• Falso

¿En un sistema de gestión de calidad, la organización debe determinar los riesgos y oportunidades que necesitan ser abordados para asegurarse de que el sistema de gestión de la calidad pueda lograr sus resultados previstos, mejorar el desempeño y prevenir o reducir los efectos no deseados?

• Verdadero

• Falso

¿El liderazgo y el compromiso de la alta dirección con respecto al sistema de gestión de calidad son opcionales según la norma ISO 9001:2015?

• Falso

• Verdadero

¿La norma ISO 14001:2015 requiere que una organización establezca, documente, mantenga y mejore continuamente su sistema de gestión ambiental?

• Verdadero

• Falso

En el contexto de un sistema de gestión de calidad, ¿la mejora continua es opcional y no un requisito obligatorio?

• Falso

• Verdadero