Викторина без названия

Қай мектеп басқарудың ғылыми мектебіне енбейтінін анықтаңыз:

• әкімшілік басқару

• басқарудың ғылыми мектебі

• қарым-қатынас мектебі

• әсер ету мектебі

Қарым-қатынаста кері байланыс не үшін қажет?

• қателер санын көбейтеді

• тиімділікке әсер етпейді

• хабардың дұрыс түсінгенін растайды

• тек сот құжаттарында талап етіледі

Ұйым құрылымындағы көлденең коммуникациялардың мақсаты:

• бір деңгейдегі қызметкерлер арасындағы әрекеттерді үйлестіру

• өтінімдерді беру

• инвесторлармен талқылау

• халыққа арналған ресми ақпарат

Тыңдай алмау қарым-қатынас тиімділігіне қалай әсер етеді?

• еңбек өнімділігін арттырады

• байланыс көлемін азайтады

• байланысты автоматтандырады

• мағынаның бұрмалануына және өзара түсіністіктің төмендеуіне әкеледі

Басқару шешімдерінің түрлері қандай?

• қаржылық және қаржылық емес шешімдер

• өндірістік және әлеуметтік

• стратегиялық, тактикалық, жедел

• ұжымдық

Диагональды байланыстың қызметі:

• бір бөлімнің мүшелерінің өзара әрекеттесуі

• ақпаратты бұқаралық ақпарат құралдарында жариялау

• әртүрлі деңгейде орналасқан әртүрлі бөлімшелердің қызметкерлері арасындағы байланыс

• клиенттермен бюджетті үйлестіру

Өндірістік мүдделер мен міндеттерге байланысты коммуникация түрі:

• эмоционалды байланыстар

• көрнекі сигналдар

• мінез-құлық көріністер

• экономикалық байланыстар

Ұйымдастырушылық кедергілерге жататын коммуникация түрі:

• семантикалық

• қате қабылдаудан туындаған

• хабарламаларды бұрмалау

• вербалды емес

Жіберуші, хабарлама, арна, алушы қайсысына қатысты?

• коммуникация процесі

• коммуникация элементтері

• ұйым жұмысы

• ұйымның сыртқы байланысы

Коммуникация процесінің кезеңдері:

• көз, хабар, арна, алушы

• сыртқы орта, ішкі орта, өзара әрекеттесу

• идеяның пайда болуы, арнаны кодтау және таңдау, тасымалдау, декодтау

• арна, тақырып, хабарлама, кері байланыс