Kỹ năng 1

CH101:: Ý nào sau đây là ưu điểm của giao tiếp trực tiếp?

• Không bị hạn chế về mặt không gian

• Ít bị chi phối bởi yếu tố ngoại cảnh

• Lượng thông tin trao đổi thường phong phú, đa dạng

• Thông tin thường có tính chính xác cao

CH102:: Ưu điểm chính của giao tiếp không chính thức là:

• Không khí thân tình, cởi mở, hiểu biết lẫn nhau

• Không bị hạn chế về mặt không gian

• Nhanh chóng biết được ý kiến của người đối thoại

• Thông tin có tính chính xác cao

CH103:: Nhóm chức năng xã hội của giao tiếp bao gồm mấy chức năng?

• 2

• 3

• 4

• 5

CH104:: Nhóm chức năng tâm lý của giao tiếp bao gồm mấy chức năng?

• 2

• 3

• 4

• 5

CH105:: Chức năng nào sau đây không thuộc nhóm chức năng tâm lý của giao tiếp?

• Chức năng động viên, khích lệ

• Chức năng thiết lập, củng cố các mối quan hệ

• Chức năng cân bằng cảm xúc

• Chức năng tổ chức, phối hợp hành động

CH106:: Chức năng nào sau đây không thuộc nhóm chức năng xã hội của giao tiếp?

• Chức năng thông tin

• Chức năng tổ chức, phối hợp hành động

• Chức năng động viên, khích lệ

• Chức năng phê bình

CH107: Có bao nhiêu cách phân loại giao tiếp?

• 2

• 3

• 4

• 5

CH108: Ý nào sau đây không phải là cơ sở để phân loại giao tiếp?

• Phân loại giao tiếp theo tính chất của tiếp xúc

• Phân loại giao tiếp theo quy cách của giao tiếp

• Phân loại giao tiếp theo vị thế

• Phân loại giao tiếp theo chức năng của giao tiếp

CH109:: Giao tiếp là hoạt động xác lập, vận hành các mối quan hệ giữa.........nhằm thảo mãn những nhu cầu nhất định.

Chọn đáp án đúng nhất để điền vào chỗ trống.

• Con người với con người

• Con người với động vật

• Con người với tự nhiên

• Con người với động vật và với tự nhiên

CH110:: Những mối quan hệ hành chính như thủ trưởng – nhân viên, nhân viên – nhân viên là:

• Được hình thành, phát triển trong quá trình chúng ta sống và hoạt động trong cộng đồng xã hội

• Một số có sẵn từ khi sinh ra

• Một số có sẵn từ khi sinh ra, một số hình thành, phát triển trong quá trình chúng ta sống và hoạt động trong cộng đồng xã hội

• Do người khác mang lại cho chúng ta