Կոնֆլիկտների կառավարման մեթոդներ

Ի՞նչ է իրենից ներկայացնում կոնֆլիկտի կառավարումը

• Կոնֆլիկտային իրավիճակի ըմբռնում և լուծում

• Աշխատակիցների միջև մրցակցություն

• Աշխատանքային պարտականությունների պարզաբանում

• Կազմակերպության նպատակների սահմանում

Ո՞ր մեթոդն է ենթադրում ղեկավարության կողմից կոնֆլիկտի լուծում պաշտոնեական լիազորությունների կիրառմամբ?

• Հարթեցման մեթոդ

• Վարչահրամայական մեթոդ

• Գործընկերային մեթոդ

• Խուսափման մեթոդ

Ի՞նչ է համահարթեցումը

• Կողմերի շահերի բացահայտում

• Ավտորիտար մոտեցում

• Կոնֆլիկտի խորքային պատճառների լուծում

• Կողմերի միջև լարվածության մեղմացում

Ո՞ր մեթոդն է ենթադրում, որ կողմերը փորձում են հնարավորինս հեռու մնալ կոնֆլիկտից?

• Խուսափում

• Փոխզիջում

• Հարթեցում

• Հարկադրանք

Ո՞ր մեթոդն է ներառում աշխատանքային պարտականությունների պարզաբանումը?

• Խուսափում

• Կառուցվածքային մեթոդներ

• Միջանձնային մեթոդներ

• Հարկադրանք

Ի՞նչն է կոնֆլիկտի լուծման վարչահրամայական եղանակի հիմնական առավելությունը

• Կողմերի շահերի համատեղումը

• Կողմերի փոխադարձ հաշտեցումը

• Ժամանակի տնտեսումը

• Խնդրի խորքային լուծումը

Ո՞ր մեթոդի դեպքում են կողմերը պատրաստ զիջումների գնալ

• Կոնֆլիկտի մեխանիկական լուծում

• Փոխզիջում

• Հարկադրանք

• Խուսափում

Ի՞նչն է կոնֆլիկտի լուծման գործընկերային եղանակի հիմնական թերությունը

• Կողմերի շահերի բացահայտումը

• Ավտորիտար մոտեցումը

• Ժամանակատար լինելը

• Խուսափումը

Ո՞ր մեթոդը կարող է լինել արդյունավետ, երբ ղեկավարն իր աշխատակիցների վրա մեծ իշխանություն ունի

• Հարկադրանք

• Փոխզիջում

• Խնդրի լուծում

• Փոխգործակցություն

Ի՞նչ է իրենից ներկայացնում խնդրի լուծման մոտեցումը

• Կողմերի շահերի վրա կենտրոնանալ

• Կոնֆլիկտի աղբյուրի վերլուծություն կատարել

• Մի կողմի շահը զոհաբերել

• Միայն զիջումներ անել