Quiz Manajemen Resiko Reputasi

Apa yang dimaksud dengan manajemen risiko reputasi?

• Upaya untuk memperluas pasar

• Upaya untuk mengurangi biaya

• Upaya untuk meningkatkan penjualan

• Upaya untuk mengantisipasi dan meminimalkan risiko

Apa tujuan dari manajemen risiko reputasi?

• Mengurangi biaya produksi

• Memperbanyak karyawan

• Meningkatkan keuntungan

• Mencegah dampak ekonomi negatif dari kerusakan reputasi

Langkah pertama dalam manajemen risiko reputasi adalah?

• Penilaian risiko reputasi

• Identifikasi risiko reputasi

• Pemantauan risiko reputasi

• Strategi penanganan risiko reputasi

Apa yang termasuk dalam faktor penyebab risiko reputasi?

• Kualitas produk

• Jumlah pelanggan

• Tindakan perusahaan

• Kinerja karyawan

Apa yang dilakukan dalam penilaian risiko reputasi?

• Mengukur potensi risiko

• Meningkatkan penjualan

• Mengurangi biaya

• Menambah karyawan

Apa yang dimaksud dengan pemantauan risiko reputasi?

• Melacak dan mengevaluasi penurunan kepercayaan

• Meningkatkan citra perusahaan

• Mengurangi biaya operasional

• Menambah produk baru

Apa yang harus disiapkan untuk kemungkinan krisis?

• Rencana manajemen krisis

• Rencana pemasaran

• Rencana pengembangan produk

• Rencana pengurangan biaya

Salah satu contoh risiko reputasi adalah?

• Pelanggaran etika bisnis

• Peningkatan penjualan

• Pengurangan biaya

• Peningkatan jumlah karyawan

Apa yang harus dilakukan untuk melatih karyawan dalam manajemen risiko reputasi?

• Menambah gaji

• Memberikan pelatihan

• Mengurangi jumlah karyawan

• Mengurangi jam kerja

Mengapa penting untuk memantau media sosial dalam manajemen risiko reputasi?

• Untuk mengurangi biaya

• Untuk mengetahui keluhan pelanggan

• Untuk meningkatkan penjualan

• Untuk menambah produk