Derechos del Consumidor y Contribuyente

Es una institución designada para recibir , investigar y resolver las quejas o denuncias de los ciudadanos con respecto a la actuación de las autoridades o entidades públicas

• Ombudsman

• Prodecon

• Profeco

Proviene del sueco y significa representante, mediador o guardian , su objetivo fue proteger a los ciudadanos de los abusos administrativos

• Ombudsman

• CNDH

• Procurador Supremo

Su misión principal es actuar como un mediador independiente, encargado de investigar las quejas y emitir recomendaciones para corregir irregularidades, sin embargo, tiene un inconveniente

• Carece de potestad par imponer sanciones

• Propone soluciones

• supervisa el desempeño de las instituciones públicas

Nombre que recibe en México el organismo encargado de proteger y promover los derechos humanos en el país

• Ombudsman

• CNDH

• Prodecón

Es una persona física o moral que está obligada a pagar impuestos por realizar una actividad empresarial

• Contribuyente

• Empresario

• SAT

Es un hecho o una manifestación del poder público que impacta al ciudadano por ser una orden

• Acto de autoridad

• SAT

• Actividad empresarial

Es un organismo público autónomo en México que tiene como misión la protección y defensa de los derechos e intereses de los contribuyentes

• SAT

• Prodecon

• CNDH

Es un organismo o entidad que forma parte del gobierno federal y tiene la facultad de administrar y hacer cumplir las leyes fiscales en el país

• SAT

• Prodecón

• CNDH

Tiene por objeto regular los derechos básicos de los contribuyentes en sus relaciones con las autoridades fiscales

• Ley Federal de los Derechos del Contribuyente

• Prodecon

• Asistencia al Contribuyente

El contribuyente tiene derecho a la certificación y copia de las declaraciones siempre y cuando

• se haga el previo pago

• se soliciten con tiempo

• Lo solicite por escrito