Quiz despre Legea privind protecția consumatorilor

Ce scop are prezenta lege?

• Creșterea impozitelor pentru comercianți

• Promovarea comercianților

• O mai bună funcționare a pieței și protecția consumatorilor

• Reglementarea prețurilor produselor

Care este definiția consumatorului conform legii?

• Orice persoană fizică care acționează în scopuri comerciale

• Orice persoană fizică sau grup de persoane care acționează în scopuri din afara activității comerciale

• Orice asociație de comercianți

• Orice comerciant care vinde produse

Ce reprezintă o practică comercială incorectă?

• Promovarea produselor prin publicitate

• O practică care afectează capacitatea consumatorului de a lua o decizie informată

• Orice acțiune care respectă legislația

• Oferirea de reduceri

Ce se consideră o acțiune înșelătoare?

• Oferirea de garanții pentru produse

• Inducerea în eroare a consumatorului prin informații false

• Oferirea de informații corecte despre produse

• Prezentarea corectă a prețului

Care dintre următoarele este o practică comercială agresivă?

• Oferirea de informații despre produse

• Hărțuirea consumatorului pentru a-l determina să cumpere

• Publicitatea comparativă

• Reducerea prețurilor

Ce trebuie să facă comercianții la solicitarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor?

• Să furnizeze dovezi privind exactitatea afirmațiilor

• Să ignore solicitările

• Să publice informații despre concurență

• Să refuze colaborarea

Ce se întâmplă dacă un comerciant nu respectă măsurile dispuse de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor?

• Se închide afacerea comerciantului

• Se suspendă activitatea comerciantului

• Se aplică o amendă

• Nu se întâmplă nimic

Care este responsabilitatea unui comerciant în legătură cu codul de conduită?

• Să-l respecte și să-l revizuiască

• Să-l publice în fiecare an

• Să-l schimbe fără notificare

• Să-l ignore

Ce se consideră o omisiune înșelătoare?

• Oferirea de reduceri

• Prezentarea corectă a produsului

• Ascunderea unei informații esențiale necesare consumatorului

• Oferirea de informații complete

Ce se întâmplă cu o practică comercială considerată incorectă?

• Este legală

• Este interzisă și se sancționează

• Este acceptată de consumatori

• Este promovată de comercianți