Interpersonal Skill for Credit Officer - BAKM Batch 1

Hal-hal yang mempengaruhi para language (vokalik) yaitu:

• Jeda antar kata

• Tinggi rendah suara

• Kecepatan dan volume

• Semua jawaban benar

Berikut ini cara membuka suatu acara presentasi yaitu, kecuali:

• Pembukaan dengan mengawali penyampaian maksud dan tujuan

• Pembukaan dengan diawali cerita yang menarik serta relevan sesuai dengan topik presentasi Anda

• Membuka presentasi dengan sebuah pertanyaan

• Semua pernyataan benar

Yang mempengaruhi persepsi lawan bicara terbesar dalam berkomunikasi adalah:

• Vokal 55%

• Visual 38%

• Visual 55%

• Verbal 55%

Kesan pertama menurut Prof. Dr. Albert Mehrabian dari UCLA adalah

• Apa yang Terlihat, apa yang Terdengar, apa yang diUcapkan

• Apa yang diNilai, apa yang Terdengar, apa yang diUcapkan

• Apa yang Terlihat, apa yang Terdengar, apa yang diBicarakan

• Apa yang diUcapkan, apa yang Terdengar, apa yang diBicarakan

Sebutkan teknik-teknik yang mendukung terhadap presentasi yang baik, adalah:

• Persiapan, skill komunikasi, skill presentasi dan skill menutup presentasi

• Persiapan & skill komunikasi

• Persiapan dan skill presentasi

• Persiapan, skill komunikasi dan skill presentasi